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電子郵件簡(jiǎn)訊是與客戶溝通并圍繞您的品牌建立社區(qū)的經(jīng)典方式。太經(jīng)典了,事實(shí)上,很容易走過(guò)場(chǎng),陷入你的時(shí)事通訊策略的窠臼。幸運(yùn)的是,一些簡(jiǎn)單的修復(fù)可以讓你回到正軌。

2022-11-19 電子郵件

  

  在這篇文章中,我們將向你展示如何創(chuàng)建一個(gè)電子郵件簡(jiǎn)訊,這將釋放你的品牌的全部潛力,并保持你的客戶參與。

  重新思考格式 發(fā)送更好的電子郵件簡(jiǎn)訊的第一步是挑戰(zhàn)你對(duì)簡(jiǎn)訊的理解。傳統(tǒng)的時(shí)事通訊格式——將多條新聞合并到一封電子郵件中——并不總是最好的方法。相反,考慮這些策略來(lái)確保你的內(nèi)容不會(huì)被埋沒(méi)或丟失。

  一封郵件,一條信息 當(dāng)時(shí)事通訊被印刷在紙上時(shí),像報(bào)紙一樣設(shè)計(jì)它們是有意義的,在一頁(yè)上塞進(jìn)多條新聞。但是電子郵件是一種不同的媒介,需要不同的方法。

  數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員有無(wú)限的空間,但他們面臨另一個(gè)限制:注意力持續(xù)時(shí)間短。人們?cè)诼猛局?、廣告時(shí)段或會(huì)議間隙查看電子郵件。因此,營(yíng)銷(xiāo)郵件需要能夠立即被理解。

  你發(fā)送的每封郵件應(yīng)該有一個(gè)單一的,清晰的信息。有很多話要說(shuō)嗎?如果你把內(nèi)容分成多封郵件,效果會(huì)更好。

  不要在季度時(shí)事通訊中掩蓋新客戶的成功故事。讓它自己發(fā)光。把你的郵件列表想象成一個(gè)新聞源,一次給訂閱者提供一個(gè)小故事。

  選擇一個(gè)頭條新聞 堅(jiān)持每封郵件發(fā)一條信息是最佳實(shí)踐。然而,在緊要關(guān)頭,你可以通過(guò)選擇一條時(shí)事通訊作為“頭版”新聞來(lái)達(dá)到同樣的效果。讓它成為你郵件的焦點(diǎn),并附上不太重要的故事作為補(bǔ)充。

  這是報(bào)紙編輯使用了幾十年的策略。在報(bào)攤上,折頁(yè)上方的大標(biāo)題引人注目,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙。一旦他們這樣做了,他們最終也會(huì)閱讀新聞的其余部分。你可以將同樣的方法應(yīng)用于電子郵件簡(jiǎn)訊。

  選擇建立你的品牌形象的內(nèi)容 無(wú)論你在電子郵件簡(jiǎn)訊中包含什么內(nèi)容,都要確保它符合你的整體品牌戰(zhàn)略。決定你想傳達(dá)什么樣的關(guān)于你是誰(shuí)的信息,然后想一想什么類(lèi)型的內(nèi)容會(huì)讓你明白這一點(diǎn)。

  需要一些想法來(lái)開(kāi)始嗎?這里有一些通用的內(nèi)容類(lèi)型可以考慮。

  突出客戶、用戶或品牌大使 人類(lèi)天生擅長(zhǎng)講故事,所以為你的品牌故事找一個(gè)主角。將客戶放在電子郵件內(nèi)容的中心讓你的品牌更人性化,并展示你的產(chǎn)品的影響力。

  為了讓電子郵件簡(jiǎn)潔明了,在你的網(wǎng)站上發(fā)布長(zhǎng)的內(nèi)容,比如采訪和文章,并把最好的部分濃縮成電子郵件的形式。一張照片,簡(jiǎn)短的總結(jié)和突出的報(bào)價(jià)應(yīng)該可以很好地完成工作。

  提供有價(jià)值的東西 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是少數(shù)幾種人們積極尋求的營(yíng)銷(xiāo)方式之一??蛻舨粫?huì)愿意放棄收件箱的空間,除非里面有他們想要的東西。想想你的訂閱者從你的郵件列表中得到了什么,并確保它是值得的。

  一種方法是使用你的電子郵件簡(jiǎn)訊來(lái)宣布銷(xiāo)售,或提供折扣代碼。如果客戶知道在你的名單上有價(jià)值,他們就不太可能退訂。

  培育一個(gè)社區(qū) 時(shí)事通訊訂閱者是你最投入的客戶,所以利用他們的忠誠(chéng)度來(lái)加強(qiáng)他們與你的品牌的聯(lián)系。培養(yǎng)一種幕后獨(dú)享的感覺(jué)。也許時(shí)事通訊的訂閱者可以優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)搶手貨,或者先睹為快你的最新產(chǎn)品。

  展示你的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 通過(guò)突出你公司的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)建立客戶對(duì)你品牌的信任。這可以是任何東西,從旅行社的旅行建議到雜貨店的葡萄酒搭配指南。在B2B營(yíng)銷(xiāo)中,提供行業(yè)見(jiàn)解讓客戶確信你的公司了解自己的產(chǎn)品。

  讓它有新聞性 當(dāng)你把時(shí)事通訊分成單個(gè)故事的更新時(shí),“時(shí)事通訊”和常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)郵件之間的界限會(huì)變得有點(diǎn)模糊。

  為了保持時(shí)事通訊的真實(shí)性,不要忘記在你的內(nèi)容循環(huán)中包含真實(shí)的新聞。新產(chǎn)品發(fā)布、合作伙伴關(guān)系和其他公司更新是優(yōu)秀的獨(dú)立電子郵件。

  記住:新聞并不總是意味著突發(fā)新聞。記者總是有一些“常青”的故事,隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)表。電子郵件簡(jiǎn)訊可能是對(duì)貴公司可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃的報(bào)道,也可能是對(duì)貴公司首席執(zhí)行官關(guān)于公司理念的采訪。保持一個(gè)連續(xù)的想法列表,如果一個(gè)緩慢的新聞周到來(lái)的話。

  寫(xiě)描述性的主題行 你費(fèi)盡周折寫(xiě)了一封有趣的電子郵件簡(jiǎn)訊,里面充滿了精心制作的內(nèi)容。不要因?yàn)橐粋€(gè)平淡無(wú)奇的主題就放棄所有的努力。

  《七月時(shí)事通訊》并沒(méi)有告訴你的讀者為什么要打開(kāi)你的郵件。相反,花點(diǎn)時(shí)間寫(xiě)一個(gè)反映內(nèi)容的主題。

  要了解更多主題行的最佳實(shí)踐,請(qǐng)查看我們的高績(jī)效電子郵件主題行寫(xiě)作技巧。

  戰(zhàn)略性地使用設(shè)計(jì) 每個(gè)人都希望他們的電子郵件看起來(lái)不錯(cuò),但電子郵件設(shè)計(jì)也有一個(gè)戰(zhàn)略目的。在短期內(nèi),精心的設(shè)計(jì)會(huì)引導(dǎo)讀者瀏覽郵件,并鼓勵(lì)他們點(diǎn)擊。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,顧客在他們的收件箱里看到你的品牌會(huì)增加,提高品牌認(rèn)知度。

  使用圖像來(lái)吸引注意力 人類(lèi)天生被圖像所吸引,令人驚嘆的攝影和藝術(shù)品會(huì)讓客戶想要閱讀你的電子郵件。圖形和照片是你品牌的一個(gè)窗口——在讀者接觸到它之前,它們就立刻傳達(dá)了個(gè)性和情緒。

  考慮你的圖片如何適應(yīng)你的整體設(shè)計(jì)。在下面的例子中,女人的目光直接指向了副本。如果她背對(duì)著另一個(gè)方向,眼睛就不知道該做什么:順著她的視線看還是閱讀文本。

  使用大量的空白 “空白”空間是文本、照片和其他設(shè)計(jì)元素周?chē)目瞻卓臻g。因?yàn)殡娮余]件是一種數(shù)字格式,你有無(wú)限的空間。給你的內(nèi)容空間呼吸。這會(huì)讓郵件更容易理解。

  有一個(gè)焦點(diǎn) 如果你要發(fā)送一封包含多條新聞的經(jīng)典電子郵件,讓你的頭條新聞成為視覺(jué)焦點(diǎn)。把電子郵件簡(jiǎn)訊設(shè)計(jì)想象成策劃一頓飯:你的主菜是重點(diǎn),邊上起輔助作用。

  忠于你的品牌 每封郵件的每個(gè)方面都有助于你對(duì)品牌的整體印象。這包括設(shè)計(jì)選擇。無(wú)論是使用模板還是從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)電子郵件簡(jiǎn)訊,遵循公司的品牌指導(dǎo)方針都很重要。

  下面哪封郵件看起來(lái)像來(lái)自星巴克?當(dāng)設(shè)計(jì)和品牌匹配的時(shí)候,感覺(jué)很熟悉,很對(duì)。這不是偶然的——這很有效,因?yàn)槊看文阌龅叫前涂似放?,設(shè)計(jì)都是一致的。

  要了解更多提高性能的設(shè)計(jì)原則,請(qǐng)閱讀我們的電子郵件設(shè)計(jì)指南中的最佳實(shí)踐。

  給自己一個(gè)全新的視角 所有這些建議都有一個(gè)共同點(diǎn)。發(fā)送優(yōu)秀的電子郵件簡(jiǎn)訊都是關(guān)于理解大局。

  在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)中很容易陷入細(xì)節(jié),所以一定要抽出時(shí)間后退一步。重新審視你的品牌戰(zhàn)略,尋找靈感和指導(dǎo)。和同事聊天,尋求一些新鮮的想法。從其他品牌獲得一些電子郵件靈感。

聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容,本文電子郵件簡(jiǎn)訊是與客戶溝通并圍繞您的品牌建立社區(qū)的經(jīng)典方式。太經(jīng)典了,事實(shí)上,很容易走過(guò)場(chǎng),陷入你的時(shí)事通訊策略的窠臼。幸運(yùn)的是,一些簡(jiǎn)單的修復(fù)可以讓你回到正軌。關(guān)鍵詞為“電子郵件,”頁(yè)面信息僅供參考和借鑒,如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。

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