這篇文章將涵蓋找到適合你的電子郵件營銷平臺所需要知道的一切,并重點介紹當今市場上的一些最佳選擇。
要找什么 大多數電子郵件營銷軟件會給你一些基本的東西:一個存儲你的聯(lián)系人列表的地方,以及給上面的用戶發(fā)郵件的能力。然而,有一些變化和額外津貼你應該記住,以確保你得到一個適合你的。
所以在我們開始推薦之前,讓我們先來看看一些電子郵件營銷軟件最重要的功能,以及你應該注意的每一個功能。
列表管理 良好的電子郵件列表管理是任何成功的電子郵件營銷策略的基礎。如果你的清單不健康,沒有得到很好的維護,那么即使是最好的營銷郵件也不會產生太大的影響。
以下是你應該留意的。
訂閱和退訂表格——任何有價值的電子郵件營銷軟件都會提供電子郵件注冊表格來添加到網站上。這同樣適用于取消訂閱頁面的鏈接。
細分選項–電子郵件細分將電子郵件聯(lián)系人分為不同的組或類別,從而可以輕松地為不同的訂戶組定制活動。如果你想對你的聯(lián)系人列表進行分類,你的電子郵件提供商應該讓標記和過濾聯(lián)系人變得容易。
CRM集成-如果你已經在CRM中跟蹤客戶、潛在客戶和其他聯(lián)系人,就沒有必要通過維護一個單獨的電子郵件列表來為自己創(chuàng)造額外的工作。只需使用CRM的電子郵件營銷軟件,或者選擇一個與現有客戶數據庫同步的工具。
電子郵件發(fā)送限制 大多數電子郵件軟件的定價方案基于兩點:你有多少聯(lián)系人,以及每天或每月發(fā)送多少郵件的限制。在你開始購物之前弄清楚你的需求,以便比較價格。
個性化選項 每封郵件都與客戶建立了聯(lián)系,所以不要害怕涉及個人隱私。電子郵件是最個性化的營銷渠道之一,所以請確保您選擇的電子郵件營銷工具能夠為您提供一些選擇,從稱呼人名到發(fā)送針對郵政編碼的活動。
自動化功能 另一種個性化電子郵件的方法是通過電子郵件自動化定制時間。大多數電子郵件營銷軟件會讓你發(fā)送一封歡迎電子郵件給新訂戶,但許多也提供更高級的選項。一封時間恰到好處的廢棄購物車郵件可能正是你需要聯(lián)系的東西。
跟蹤和測試 電子郵件營銷的一大好處是,你可以通過改進技巧和了解你的受眾來獲得更多的轉化。電子郵件營銷活動優(yōu)化需要關于人們如何使用您的電子郵件的可靠數據,以及發(fā)送時間優(yōu)化和A/B測試等工具。
設計 郵件設計不僅僅是美學。這是強化你的品牌的重要部分,甚至可以提高你的轉化率。如果你不是設計師,或者你的HTML技能達不到要求,一定要看看任何軟件的郵件構建工具和模板。
如果你不喜歡他們,這不是一個失敗的原因。你可以隨時使用第三方電子郵件生成器,但一定要為額外的費用做好預算。
技術和法律合規(guī)性 使用電子郵件營銷軟件的一個巨大優(yōu)勢是安全的,因為你知道你的電子郵件被正確配置以遠離垃圾郵件文件夾。選擇使用域身份驗證的工具,該工具通過向電子郵件客戶端顯示您的身份來保護電子郵件的可送達性。
在法律方面,許多提供商也提供檢查,以幫助您保持您的電子郵件營銷符合CAN-SPAM法案和歐盟的GDPR。
我們首選的電子郵件營銷軟件 現在你知道要找什么了,讓我們深入了解你的選擇。似乎有無數的電子郵件營銷軟件可供選擇,從成熟的martech品牌到緊隨其后的新創(chuàng)公司。
為了縮小你的選擇范圍,我們把名單縮減到了一些頂級的名字。
1.Mailchimp
Mailchimp長期以來一直是電子郵件營銷軟件的頂級品牌之一。他們是一個在電子郵件營銷游戲中已經存在了幾十年的成熟和值得信賴的品牌。它們仍然是最受歡迎的電子郵件解決方案之一:2020年,Mailchimp的客戶通過他們的工具發(fā)送了超過3000億封電子郵件。
有了Mailchimp,您可以期待電子郵件營銷所需的所有功能,包括高級測試和優(yōu)化選項、復雜的自動化和簡單的列表管理。
他們也開始擴展到營銷和電子商務的其他領域,提供客戶關系管理、社交媒體集成、網頁設計、域名托管等解決方案。
適合誰:雖然Mailchimp有一系列的價格選擇和一個幾乎適合所有人的計劃,但我還是建議他們主要面向中小型企業(yè)。他們的電子郵件工具久經考驗,值得信賴,他們不斷增長的相關解決方案套件表明,他們將與客戶一起不斷發(fā)展。
2.輪轂點
如果Mailchimp本質上是一個成長為全服務營銷中心的電子郵件營銷軟件,那么HubSpot從一開始就是一個全服務營銷中心。由于營銷自動化、CRM、電子郵件營銷和銷售工具集于一身,它們一直是市場上最好的端到端martech解決方案之一。
面向誰:HubSpot的軟件并不便宜,而且學習曲線很陡。如果你剛剛開始電子郵件營銷,我不會推薦它。但是,如果你需要一個復雜的營銷工具,包括電子郵件和其他更多的功能,那么HubSpot絕對不會錯。
如果你只是需要電子郵件營銷,而不是其他,Mailchimp可能是更好的選擇。
3.銷售力量Pardot
說到一體化martech解決方案,Salesforce Pardot提供了HubSpot的類似替代方案。雖然這些系統(tǒng)非常相似,但Pardot更像是一個專注于銷售支持和客戶旅程的CRM發(fā)電站。HubSpot更注重集客營銷自動化。
適用對象:Pardot對于已經使用Salesforce的團隊來說是一個很好的選擇。Mailchimp和HubSpot都集成了Salesforce,許多營銷人員會對他們的用戶界面感到更加舒適。但如果你不介意更具技術性的界面,將所有東西都放在同一個系統(tǒng)中會更方便,同步錯誤更少,設置自動化也更容易。
4.活動監(jiān)視器
當然,并不是每個人都需要一個最先進的電子郵件營銷軟件,配有花哨的CRM和營銷自動化功能。價格敏感的團隊只需要基本的、有許多選項可供選擇的產品,他們會喜歡Campaign Monitor的直觀界面、多功能模板和可靠的分析。
適用人群:對于剛剛開始電子郵件營銷的團隊來說,Campaign Monitor是一個很好的選擇。它提供了您需要的一切,包括電子郵件生成器和高級分析,沒有您不需要的額外工具。
現在是有趣的部分 現在選擇正確的電子郵件營銷軟件將為你節(jié)省大量的時間、金錢和挫折。無論您是剛剛起步的小企業(yè),還是正在向全方位服務營銷套件邁進的成長型公司,總有一款工具可以滿足您的需求。
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