TMI——信息如何扼殺你的廣告
與普遍的看法相反,信息是說服的敵人。不是朋友。事實(shí)上,總的來說,過多的信息是廣告、演示、演講和品牌信息的頭號(hào)殺手。
大多數(shù)人認(rèn)為他們可以通過堆積事實(shí)和數(shù)據(jù)來說服、推銷或說服。嗯,這可能會(huì)讓你覺得自己很聰明,但不會(huì)有什么結(jié)果。事實(shí)上,你往廣告里塞的信息越多,你從中獲得的信息就越少。
信息是網(wǎng)站的目的。你可以在你的網(wǎng)站內(nèi)容中涵蓋所有的細(xì)節(jié)。那是你用博客帖子和白皮書深入的地方。不要試圖在你的廣告中那樣做。
有效的廣告將潛在客戶引向這些信息,并使他們走上轉(zhuǎn)化的捷徑。它不會(huì)改變?nèi)藗兊南敕ǎ皇亲屓藗兂_的方向前進(jìn)…從廣告,到網(wǎng)站,到內(nèi)容,到商店,到購買。這就是它應(yīng)該如何工作。
許多人嘗試走捷徑,認(rèn)為他們可以在一個(gè)廣告中做到這一切。背后沒有思考。沒有策略。沒有情感掛鉤。最糟糕的是,沒有故事。
把話傳出去。讓他們了解產(chǎn)品規(guī)格和特性。告訴他們即將到來事件的每一個(gè)細(xì)節(jié)。向他們展示所有打折的產(chǎn)品!用仿真陳述迷惑他們。
這里有一個(gè)例子:幾家當(dāng)?shù)刂犉髌髽I(yè)每周都會(huì)在報(bào)紙上刊登巨大的整版廣告。這是一個(gè)明智的媒體策略,因?yàn)檫@份報(bào)紙非常有效地接觸到了老年人。
不過,處決很糟糕。
這些廣告都是類型和炒作…除了事實(shí)、零售特點(diǎn)和黃鼠狼,什么都沒有。有人可以簡(jiǎn)單地通過去除事實(shí),采取少即是多的方法,輕松贏得這場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。
因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)也不喜歡無聊死。
如果你忽視了聽力對(duì)情緒的好處,并開始喋喋不休地談?wù)撟钚?、最棒的助聽器的技術(shù)奇跡,你就完全錯(cuò)過了。
廣告是一個(gè)專門為故事和情感利益服產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)務(wù)的舞臺(tái)。如果你愿意的話,可以說是推銷中富有想象力的部分。將產(chǎn)品的特點(diǎn)、細(xì)節(jié)、證據(jù)和評(píng)價(jià)保存在你的網(wǎng)站上,或者在它們進(jìn)入你的商店后用于銷售宣傳。即產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)使這樣,你也需要明智地使用信息。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)研究揭示了更多信息的潛在問題:不必要地混淆了購買決策的路徑。
“各公司加大了信息傳遞力度,希望它們提供的信息越多,就越有可能留住越來越分散注意力、越來越不忠誠的客戶。但對(duì)許多消費(fèi)者來說,不斷增加的營(yíng)銷信息并沒有增強(qiáng)他們的能力,而是讓人不知所措。營(yíng)銷人員沒有把顧客拉進(jìn)來,而是用無情且欠考慮的努力把他們推開。”
這項(xiàng)研究比較了兩個(gè)數(shù)碼相機(jī)品牌的在線廣告。品牌A使用了大量的技術(shù)和功能信息,如百萬像素等級(jí)、內(nèi)存和分辨率細(xì)節(jié)。你無法捕捉到美麗的畫面。
你猜怎么著?所有這些信息并沒有讓人們更接近于做出決定。這讓他們陷入了令人沮喪的困境,并促使他們考慮品牌b。
“品牌B簡(jiǎn)化了決策過程,幫助潛在客戶快速自信地完成購買?!边@種方法更注重最終效果,即擁有一張出色的照片,而不是相機(jī)的功能。咄。
“研究表明,考慮這兩個(gè)品牌的顧客很可能對(duì)品牌B更加“有粘性”。營(yíng)銷人員的目標(biāo)是幫助顧客對(duì)他們的選擇有信心。僅僅提供更多信息往往于事無補(bǔ)?!?/p>
我的一些老板和客戶認(rèn)為,每一個(gè)廣告的每一寸都應(yīng)該得到最大限度的利用。換句話說,用事實(shí)來包裝它。不要遺漏任何東西。"空白是給無話可說的人用的."
其根本原因通常是缺乏安全感和/或缺乏經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果可想而知是令人沮喪的……你最終會(huì)得到一個(gè)沮喪的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、困惑的消費(fèi)者和糟糕的回復(fù)率。
所以,如果你正在做一個(gè)新的廣告活動(dòng),用刪除按鈕做朋友吧。擁抱空白。學(xué)會(huì)什么時(shí)候閉嘴。有疑問的時(shí)候拿出來!
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