真理、謊言和廣告誠實

　　我不評論政治。然而，來自橢圓形辦公室的不斷泛濫的公然謊言無疑激發(fā)了這篇關(guān)于廣告中品牌真實性、誠實性和真實性的帖子。

　　在政界，撒謊的標(biāo)準(zhǔn)比在商界要低。你可以誹謗對手，在推特上發(fā)表完全無意義的言論，對你的對手說半真半假的話，然后僥幸逃脫。他會把它扔回去。否則民眾只會視而不見。

　　在商業(yè)中，事情不是那樣的?！澳銧€，我們不爛”不是一個好的信息策略。

　　如果你的廣告是騙人的，消費者會很快通過社交媒體把你叫出來。如果你說競爭對手的壞話，你可能會被起訴。

　　公然誤導(dǎo)消費者其實是違法的。如果你像我一樣生活在一個小鎮(zhèn)上，貶低競爭對手幾乎總是會反過來咬你一口。

　　許多人認(rèn)為“廣告中的真實”是一種矛盾修飾法。 在市場營銷、廣告和銷售中，當(dāng)涉及到你所做的聲明和你所描繪的形象時，有一個很大的灰色區(qū)域。

　　當(dāng)然，廣告中的漢堡看起來總是比現(xiàn)實生活中的更大更多汁。是的，所有的模特都很瘦，并且在時尚廣告方面有著完美的天賦。在考伊島的旅游手冊上總是晴朗的天空和邁泰酒。(沒有人真的指望他們在傾盆大雨中展示這個島嶼。)

　　所以批評家們得出結(jié)論，所有的廣告都是虛假廣告。所有的營銷人員都使用不誠實的“詭計”來讓我們購買我們不想要或不需要的東西。他們說廣告中沒有真理?？赡苁鞘聦?，但不是真相

　　并非如此。

　　偉大的品牌是由知道如何講述好故事的企業(yè)主(和他們的代理機(jī)構(gòu))建立的。好的故事講述總是包含真實的元素，再加上一點“創(chuàng)造性的許可”

　　你的品牌故事不一定是真的，但它們必須對特定人群來說是真實的。

　　即使是最有據(jù)可查的非虛構(gòu)故事也不是100%真實的。

　　著名紀(jì)錄片導(dǎo)演本·伯恩斯曾經(jīng)說過，“所有的故事都是操縱。真相是我們故事的副產(chǎn)品。情感上的真實是你必須建立的?！?/p>

　　作為營銷人員，這才是我們真正追求的…情感真相。沒有比這更好的了。 當(dāng)你的品牌故事引起了與某人個人世界觀相匹配的情感共鳴時，你在她心中就有了真理。一場勝利的競選！

　　與其說是操縱，不如說是建議。在這個即時顧客評論的時代，操縱是行不通的。你得更微妙些。

　　在塞思·戈丁的書《所有的營銷者都是騙子》中，他提醒我們，你講述的品牌故事其實根本不是你的故事。真正重要的是消費者告訴自己的故事。

　　你可能試圖“推銷你的故事”，但最終是消費者說服自己為什么她想要或需要你的產(chǎn)品。她編造了自己關(guān)于你品牌的故事。

　　在一個60分鐘的老節(jié)目中，制片人試圖將意大利眼鏡公司Luxottica描繪成不負(fù)責(zé)任和虛假的，因為他們?yōu)閹资畟€不同的設(shè)計師品牌制作眼鏡，包括奧克利、雷朋、普拉達(dá)、Polo、蔻馳、Vogue等。

　　《60分鐘》說，所有那些花哨的品牌都出自同一家工廠，這是一種誤導(dǎo)。

　　也許吧。但我覺得沒人在乎。

　　生產(chǎn)眼鏡的工廠以及工廠背后的母公司與消費者無關(guān)。品牌才是最重要的。

　　有時候真相就是不能引起共鳴。 不管所有這些眼鏡來自同一家工廠，消費者都會說服自己，他們的品牌更好。不一樣。更可取。這就是偉大的長期品牌的力量。

　　當(dāng)你從DKNY或Tiffany & Co .購買設(shè)計師眼鏡時，你購買的是一個與選擇Oakleys不同的故事。對一些人來說，奧克利的故事更有個人意義。

　　更“真實”

　　對我來說，這不是奧克利或任何設(shè)計師品牌。毛伊島吉姆的故事聽起來很真實?；蛘咧辽賹ξ襾碚f是最真實的。

　　作為消費者，我們不斷地框定和重新框定“真相”，以符合我們自己的價值觀和信仰。 營銷有助于這一過程，基本上使我們能夠繼續(xù)告訴自己證明我們購買的故事。甚至像300美元的太陽鏡這種可笑的東西。

　　著名的老阿維斯戰(zhàn)役就是一個很好的例子。通過采用“我們更加努力”的口號，Avis幫助人們重新認(rèn)識了這樣一個事實……赫茲是市場上的第一名。

　　Avis埋下了懷疑的種子…越大不一定越好。突然間，市場領(lǐng)導(dǎo)地位并不等同于最好的。這是定位策略的一個杰出、經(jīng)典的例子。

　　這場運(yùn)動對數(shù)百萬人來說是真實的，并幫助Avis取得了巨大的增長。這個想法持續(xù)了40多年。這是真的嗎？不，可能不會。我懷疑每個Avis的員工實際上都比Hertz的員工更努力。但在公司內(nèi)部，這是一種真誠的努力?！拔覀兏优Α背蔀楣镜膬?nèi)部核心價值觀之一。

　　因此，這里有一些關(guān)于廣告、營銷和品牌的建議: 1.事實遠(yuǎn)不如故事有趣。如果事實真的站在你這邊，那太好了，你的營銷工作會容易得多。但是你仍然需要找到一種創(chuàng)造性的方式來呈現(xiàn)這些事實。這意味著將它們編織成引人注目的故事。

　　2.如果你有一個模仿產(chǎn)品，你將不得不“用絨毛虛張聲勢?！边@時候你的廣告信息對成功就更加重要了。你必須想出超越產(chǎn)品或服務(wù)的東西來戴上你的帽子。Avis就是這么做的。這就是好事達(dá)在“大混亂”活動包裝設(shè)計中所做的。每個高爾夫球桿制造商都是這么做的。產(chǎn)品平價要求有效利用夸張。一個新的角度。再來點"旋轉(zhuǎn)"

　　3.確保你的營銷傳播是基于事實的。你的競選活動的前提，以及你的信息的核心，必須站得住腳。否則，消費者會立即將它貼上B.S .的標(biāo)簽。好事達(dá)的故意傷害活動基于一個共同的事實……麻煩潛伏在每個角落。倒霉的事情發(fā)生了，最好做好準(zhǔn)備。

　　4.保持一致。一旦你發(fā)現(xiàn)了什么是情感真相，就堅持下去！你可以改變執(zhí)行方式，但潛在的信息和活動的“聲音”需要保持不變。你的信息傳播得越多，你的可信度就越低。單擊此處獲得的幫助。

　　5.總是盡可能好地描述你的產(chǎn)品?！罢鎸崱辈⒉灰馕吨銘?yīng)該使用蹩腳的產(chǎn)品照片，或者廉價的包裝。如果你不得不這樣做，那就忽略那些指向另一種選擇的事實。按照你的方式引導(dǎo)對話。

　　6.不知道或者不能疊加的時候就承認(rèn)吧。承認(rèn)你的公司或產(chǎn)品的一個真正的缺點是解除潛在客戶的武裝并建立信任的一個很好的方法。對你沒有做的事情要誠實，并利用這一點。

　　7.永遠(yuǎn)不要為“評論”付錢，也不要寫假的推薦信。來自滿意客戶的逐字評論很有分量，但人們可以看出你是否是自己寫的。每次都有微妙的語言線索泄露你的秘密。

　　8.請記住，你的故事就是消費者所相信的。一個人的真相是另一個人的謊言。你永遠(yuǎn)不會取悅所有的人……只是那些分享你特定細(xì)分市場的交替現(xiàn)實的人。

　　9.生意就是關(guān)系。關(guān)系取決于信任。因此，撒謊、欺騙或任何背叛信任的行為都會損害品牌。正如馬蒂·紐梅爾所說，“信任是做出購買決定的終極捷徑，也是現(xiàn)代品牌的基石。”

　　10.請記住，消費者是深深的、傳染性的懷疑。如果他們覺得自己被騙了，他們會用盡一切辦法大聲喊出來。事實上，有一小部分人除了潛伏在Twitter上等著有東西可吃之外，無事可做。

　　11包裝設(shè)計.要新穎。偉大的小說不是真實的，但它們揭示了真相。它們涉及深刻、有意義的人物和一個扣人心弦的故事情節(jié)。品牌也應(yīng)該如此。如果你停滯不前，你就失去了相關(guān)性。偉大的作品本身就是一個優(yōu)勢！

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