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好奇接近法

2022-11-15 好奇接近法是什么意思

目錄

  1. 好奇接近法的含義
  2. 接近的意義
  3. 好奇接近法的要害
  4. 好奇接近法的舉例
  5. 相關(guān)條目

好奇接近法的含義

  好奇接近法是指營銷人員利用準(zhǔn)顧客的好奇心理達(dá)到接近顧客之目的的方法。在實際營銷工作中,當(dāng)與準(zhǔn)顧客見面之初,營銷人員可通過各種巧妙的方法來喚起顧客的好奇心,引起其注重和愛好,然后從中說出推銷產(chǎn)品的利益,轉(zhuǎn)入營銷面談。喚起好奇心的方法多種多樣,但營銷人員應(yīng)做到得心應(yīng)手,運用自如。

  好奇心理是人們的一種原始驅(qū)動力,在此動力的驅(qū)使下,促使人類去探索未知的事物。好奇接近法正是利用顧客的好奇心理,引起顧客對推銷人員或推銷品的注重和愛好,從而點明推銷品利益,以順利進(jìn)入洽談的接近方法。好奇接近法需要的就是推銷員發(fā)揮創(chuàng)造性的靈感,制造好奇的問題與事情。

接近的意義

  接近是指推銷人員正式接觸推銷對象的一個步驟,是推銷面談的前奏,是推銷過程的必要環(huán)節(jié)。成功的接近是成功推銷的第一步,接近不了推銷對象,便無法開展推銷。在接近推銷對象的時候,推銷人員的主要任務(wù)是簡要介紹自己和有關(guān)企業(yè)的背景、概況以及推銷產(chǎn)品的特點和利益,引起顧客的注重和愛好。在接近過程中,推銷人員還要了解顧客的需求,幫助顧客確定其真實的購買動機,提出適當(dāng)?shù)馁徺I建議,以滿足其需要,解決其問題。

好奇接近法的要害

采用好奇接近法,應(yīng)該注重下列問題:

第一、引起顧客好奇的方式必須與推銷活動有關(guān);

第二、在認(rèn)真研究顧客的心理特征的基礎(chǔ)上,真正做到出奇制勝;

第三、引起顧客好奇的手段必須合情合理,奇妙而不荒誕。

好奇接近法的舉例

  一位英國皮鞋廠的推銷員曾幾次拜訪倫敦一家鞋店,并提出要拜會鞋店老板,但都遭到了對方拒絕。這次他又來到這家鞋店,口袋里揣著一份報紙,報刊上刊登了一則關(guān)于變更鞋業(yè)稅收治理辦法的消息,他認(rèn)為店家可以利用這一決定節(jié)省許多費用。于是,他大聲對鞋店的一位售貨員說:“請轉(zhuǎn)告您的老板,就說我有路子讓他發(fā)財,不但可以大大減少訂貨費用,而且還可以本利雙收賺大錢?!蓖其N員向老板提賺錢發(fā)財?shù)慕ㄗh,老板怎么能不動心呢?他肯定馬上答應(yīng)接見這位遠(yuǎn)道而來的推銷員。

  國外一位科普書籍推銷員見到顧客時說:“這本書可以告訴你,丈夫的壽命與妻子有關(guān)?!鳖櫩土⒓春闷娴啬闷饡鴣矸?,從而達(dá)到接近的目的?,F(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動機之一,人們的許多行為都是由于好奇心驅(qū)使的結(jié)果。好奇接近法正是利用了人們的好奇心理,引起買方對推銷品的關(guān)注和愛好,促使推銷面談順利進(jìn)行。

相關(guān)條目

  • 介紹接近法
  • 利益接近法
  • 產(chǎn)品接近法
  • 問題接近法
  • 饋贈接近法
  • 調(diào)查接近法

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