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第一印象是持久的印象,一封歡迎郵件是你的品牌引起轟動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì)。

2022-11-19 第一包裝設(shè)計(jì)

  

  但是你如何確保第一印象是好的呢?為了快速啟動(dòng)你的頭腦風(fēng)暴,我們收集了一些歡迎電子郵件的例子,這些郵件表達(dá)了一個(gè)聲明并吸引了客戶。

  為什么歡迎郵件很重要 你發(fā)送給訂戶的大多數(shù)電子郵件都有一個(gè)特定的目標(biāo),比如說服客戶購買某樣?xùn)|西、閱讀一篇博客文章或嘗試一項(xiàng)新功能。對(duì)于歡迎郵件,目的更抽象一些,但同樣重要。你在介紹自己是一個(gè)品牌,并以正確的方式開始你的電子郵件關(guān)系。

  歡迎電子郵件是一個(gè)特別強(qiáng)大的品牌接觸點(diǎn),因?yàn)樾掠啈粽幱趨⑴c高峰期。通過加入你的郵件列表或者購買一件產(chǎn)品,他們已經(jīng)表明他們想要將品牌與客戶的關(guān)系提升到一個(gè)新的層次。

  這意味著人們不僅更有可能打開和閱讀電子郵件,他們也對(duì)你要說的內(nèi)容感到興奮。

  所以,讓你的品牌個(gè)性閃耀吧。使用顏色和設(shè)計(jì)元素來創(chuàng)建記憶路徑。選擇符合您最重要的營(yíng)銷目標(biāo)的內(nèi)容,并獎(jiǎng)勵(lì)注冊(cè)的訂戶。

  歡迎電子郵件示例 你如何在一封郵件中提煉出你品牌的精髓,讓客戶對(duì)他們的訂閱決定感到滿意?

  為了獲得一些想法和靈感,讓我們來看看幾個(gè)成功的品牌。

  Lush歡迎家庭訂戶

  這封來自美妝品牌Lush的郵件是一封經(jīng)典直白的歡迎郵件。圖像的選擇和色彩的口味是溫暖和舒適的,并展示誘人的產(chǎn)品。這份文案讓顧客感到被擁抱和包容,并附有“我們很高興有你在”和“我們的餐桌上總有一席之地”等語句。

  該品牌通過一條強(qiáng)有力的主題線強(qiáng)化了這種包容性的信息:你現(xiàn)在是這個(gè)家庭的一員了。

  沃比·帕克設(shè)定優(yōu)先級(jí)

  這封來自眼鏡品牌Warby Parker的歡迎郵件是使用電子郵件設(shè)計(jì)來展示郵件哪一部分最重要的大師課。

  標(biāo)題、照片和亮藍(lán)色按鈕使歡迎信息比其他內(nèi)容項(xiàng)目更重要。行動(dòng)呼吁與該公司的產(chǎn)品選擇相關(guān)聯(lián),將用戶的優(yōu)先事項(xiàng)放在第一位:他們更關(guān)心找到一套時(shí)尚的框架,而不是了解品牌。

  有了由小插圖固定的簡(jiǎn)短文本片段,其他內(nèi)容就退居二線了。這些簡(jiǎn)短的文字易于瀏覽,傳達(dá)了Warby Parker希望客戶了解的關(guān)鍵品牌品質(zhì),如制造技術(shù)和慈善捐贈(zèng)??蛻酎c(diǎn)擊鏈接了解更多信息并不十分重要。僅僅知道內(nèi)容存在就傳達(dá)了某種品牌形象。

  哈里使鍋?zhàn)兲鹆?/p>

  男士美容公司Harry's知道,訂閱時(shí)事通訊的顧客就相當(dāng)于購買了一件商品。他們只需要輕輕一推就能到達(dá)那里。

  他們的歡迎郵件提供了這種提示,有折扣代碼和一個(gè)易于瀏覽的選擇哈利的理由列表。

  這封電子郵件有很多空白,格式類似于上面Warby Parker的例子,在視覺上也很吸引人,易于閱讀。

  離開給顧客上了一堂速成課

  行李箱公司Away希望新顧客喜歡他們的行李箱。因此,他們將歡迎電子郵件變成了一份方便的用戶指南,其中包含提示、說明和教程,以幫助顧客了解他們的新包。

  極簡(jiǎn)主義插圖錨定文本,鼓勵(lì)顧客閱讀,但也打破了它,使其更容易在眼睛上。

  Strava展示了后續(xù)步驟

  對(duì)于運(yùn)動(dòng)應(yīng)用Strava來說,吸引客戶創(chuàng)建賬戶只是成功的一半。如果用戶不下載應(yīng)用程序,他們不會(huì)有很好的體驗(yàn)。

  因此,該品牌找到了一個(gè)解決方案:在網(wǎng)站上(而不是在應(yīng)用程序上)創(chuàng)建賬戶的用戶會(huì)收到一封歡迎電子郵件,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用程序提供的所有好處。最后,這封郵件提供了隱私保證,解決了猶豫不決的新客戶最關(guān)心的問題。

  Spotify大膽運(yùn)用色彩

  品牌通常需要向新訂戶發(fā)送多封電子郵件。在另一封郵件中嵌入歡迎信息是避免過多信息淹沒他人的一種方法。

  在這個(gè)例子中,Spotify在一封電子郵件中加入了熱情的歡迎詞,要求新訂戶驗(yàn)證他們的電子郵件地址,這是雙重選擇加入過程的一部分。

  你不會(huì)希望一個(gè)選擇加入的鏈接丟失,所以Spotify明智地不包括任何其他信息。然而,他們?nèi)匀粡倪@封郵件中獲得了一些品牌建設(shè)的好處:它充滿了獨(dú)特的設(shè)計(jì)選擇,這將有助于品牌識(shí)別。

  《紐約時(shí)報(bào)》精通多任務(wù)處理

  你也可以把歡迎郵件和購買確認(rèn)結(jié)合起來,就像紐約時(shí)報(bào)對(duì)他們的游戲訂閱所做的那樣。賬單信息很重要,但不是最激動(dòng)人心的郵件內(nèi)容。所以《泰晤士報(bào)》將其友好的歡迎文本作為電子郵件的主角,并在末尾添加了賬戶詳情。

  他們還對(duì)主題行開了點(diǎn)玩笑:填字游戲的W-e-l-c-o-m-e。這個(gè)微妙的細(xì)節(jié)肯定會(huì)讓新訂戶在一個(gè)由單詞愛好者組成的社區(qū)中有賓至如歸的感覺。

  LinkedIn Premium炫耀好處

  LinkedIn Premium免費(fèi)試用的歡迎電子郵件擠滿了Premium狀態(tài)解鎖的功能。通過將所有這些好處塞進(jìn)一封電子郵件,LinkedIn發(fā)出了一個(gè)明確的信息:你可以通過高級(jí)狀態(tài)獲得很多。

  事實(shí)上,一封歡迎郵件是確保新客戶知道他們的錢花得值的好方法。這對(duì)免費(fèi)試用來說更為重要。如果潛在客戶知道他們已經(jīng)解鎖的所有新功能,他們會(huì)嘗試它們,并希望保留它們。

  Instagram戰(zhàn)略性地使用圖片

  這封來自Instagram的歡迎郵件向新用戶展示了該平臺(tái)的一些核心功能,因此他們可以立即投入使用。

  它還很好地利用了微妙的品牌。方形圖片參考了Instagram著名的UX設(shè)計(jì)。因此,電子郵件感覺與產(chǎn)品緊密相連。

  照片選擇也值得注意。Instagram選擇了看起來很棒的圖片,但這些圖片并不專業(yè),它們?cè)O(shè)定了不切實(shí)際的高標(biāo)準(zhǔn)。這樣,新用戶會(huì)認(rèn)為‘嘿,我也可以這么做’,并受到啟發(fā)開始使用。

  Airbnb保持在線狀態(tài)

  這封來自Airbnb的歡迎郵件表明,有時(shí)候,少即是多。通過讓事情變得簡(jiǎn)單,Airbnb將焦點(diǎn)縮小到他們品牌的核心方面:有家的感覺的冒險(xiǎn)。

  Airbnb在私人住宅中提供度假住宿,所以他們已經(jīng)瞄準(zhǔn)了讓它們區(qū)別于企業(yè)酒店的地方。這就是教科書式的品牌差異化?!凹摇焙汀懊半U(xiǎn)”可能看起來矛盾,但Airbnb將它們無縫地結(jié)合在一起。

  Chipotle強(qiáng)調(diào)親密

  雖然我們知道來自公司的電子郵件不同于個(gè)人信息,但電子郵件營(yíng)銷仍然讓人感到難以置信的親密。無論去哪里,我們都帶著手機(jī),在沙發(fā)上、臥室里和家人一起閱讀電子郵件。

  這是電子郵件營(yíng)銷的最大好處之一,Chipotle不會(huì)在他們的歡迎電子郵件中繞著它跳舞。俏皮、幽默的語氣立即傳達(dá)了品牌的個(gè)性,看到他們清楚地表達(dá)我們對(duì)電子郵件營(yíng)銷的直觀理解,會(huì)產(chǎn)生一種親密和信任的感覺。

  另外,誰會(huì)拒絕和卷餅獨(dú)處呢?

  Blinkist與訂戶一起慶祝

  當(dāng)客戶收到一封歡迎郵件時(shí),他們對(duì)你的品牌非常興奮。他們剛剛注冊(cè)了你的服務(wù),購買了他們的第一件產(chǎn)品,或者決定他們喜歡你的品牌到邀請(qǐng)它進(jìn)入他們的收件箱。

  考慮通過分享他們的興奮來加強(qiáng)關(guān)系,就像Blinkist在他們的歡迎郵件中做的那樣。五彩紙屑和一個(gè)感嘆號(hào)奠定了慶祝的基調(diào),一個(gè)簡(jiǎn)短的廣告詞概述了訂閱的主要好處。

  這封郵件表明,雖然一封歡迎郵件可以是復(fù)雜和全面的,但它不一定如此。有時(shí)候,你只需要一點(diǎn)小小的喜悅就能與顧客建立聯(lián)系。

  為你的品牌找到正確的方法 有了這些例子,你就可以創(chuàng)建自己的歡迎郵件了。

  在你卷起袖子開始寫作和設(shè)計(jì)之前,先從你的策略開始。郵件應(yīng)該如何描述你的品牌?你想讓新客戶知道什么?

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)參考

聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容,本文第一印象是持久的印象,一封歡迎郵件是你的品牌引起轟動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì)。關(guān)鍵詞為“第一包裝設(shè)計(jì),”頁面信息僅供參考和借鑒,如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。

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