針對上述諸多“迷途”，我們需要回歸營銷傳播的本質(zhì)，始終服務(wù)于最終目的，即回到原點(diǎn)來重新思考營銷傳播。營銷傳播是一種特殊的傳播活動(dòng)，從傳播過程的各個(gè)要素來看，企業(yè)希冀的理想狀態(tài)是所有受眾能夠在最短的時(shí)間，明確地識(shí)別并記住企業(yè)的信息，產(chǎn)生持續(xù)的購買行動(dòng)。營銷傳播的對象并非個(gè)體，而是數(shù)量眾多的受眾，人們對營銷傳播的內(nèi)容會(huì)有一定的自我防御和信息屏蔽。

其一，電光石火的反應(yīng)時(shí)間與自我防御意識(shí)。當(dāng)討論一則廣告好不好時(shí)，人們會(huì)認(rèn)真地琢磨廣告背后的意涵。這會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，即假設(shè)“零損耗”。營銷傳播信息不是像藝術(shù)品那樣掛在墻上供人欣賞，而是在街道、商場或網(wǎng)頁的紛亂環(huán)境中展示，營銷傳播需要回到商品、消費(fèi)者以及具體的傳播情境中，充分考慮人們極為有限的“反應(yīng)時(shí)間”，傳播信息需要在電光石火之間奪人眼球。

此外，相對于其他類別的信息，當(dāng)人們接觸營銷傳播信息時(shí)會(huì)帶有一定的自我防御意識(shí)，會(huì)習(xí)慣性地選擇避開這類信息，或者完全不接受，或者曲解廣告的本意。“如何傳出去”成為營銷傳播的當(dāng)務(wù)之急，如果傳不出去，哪怕你的內(nèi)容再好，都難以真正產(chǎn)生效用。

其二，漫長的傳播認(rèn)知過程。認(rèn)知心理學(xué)為營銷傳播提供了“輸入—內(nèi)部信息加工—輸出”的思考模式，很多學(xué)者以此研究了營銷傳播的影響過程，比如問題、認(rèn)知、理解、態(tài)度、感知、承認(rèn)、試用、行動(dòng)等。營銷傳播最關(guān)心的是行動(dòng)，或者說轉(zhuǎn)化。大衛(wèi)·奧格威感慨道，“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告”“不要在乎廣告有多么光鮮或搶眼……也不用管能引起多少大眾興趣。最關(guān)鍵的是廣告能否帶來銷量？”營銷傳播就是回應(yīng)這一關(guān)鍵問題，將漫長的傳播認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為過程，直接轉(zhuǎn)化到價(jià)值記憶與行為反射。

其三，有限的成本與規(guī)?；娜巳?。對于企業(yè)而言，如何通過有限的成本，來完成與規(guī)?；巳旱臏贤ǎ@是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)。整合營銷傳播看似美好，但是對于大多數(shù)的企業(yè)而言，難以有足夠的預(yù)算與之相匹配。此外，每一個(gè)個(gè)體都有著各自不同的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知，營銷傳播如何能夠抓住受眾的集體認(rèn)知，最終實(shí)現(xiàn)受眾頭腦中對品牌和商品信息認(rèn)知的統(tǒng)一性，也是一個(gè)非常困難的任務(wù)。對企業(yè)而言，他們希望通過營銷傳播來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者頭腦中有著“同一片記憶碎片”的目標(biāo)。

其四，傳播的空間擴(kuò)散與時(shí)間累積。營銷傳播不只是一個(gè)作品，而是一系列的活動(dòng)，準(zhǔn)確地說，是在較長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的一系列營銷傳播和推廣活動(dòng)。人們看到或聽到基本訊息的次數(shù)越多，就越容易記住這些訊息，并習(xí)慣性地立即回應(yīng)。廣告的真諦是重復(fù)。如何將營銷傳播以盡可能低的成本，在空間上擴(kuò)散，同時(shí)能夠在時(shí)間上不斷累積成為品牌資產(chǎn)，這也是營銷傳播需要思考的關(guān)鍵議題之一。

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)參考

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