四喜立了個(gè)flag,2024年做100場戰(zhàn)術(shù)盤點(diǎn)。
周四下午給五谷磨房的“核桃芝麻黑豆粉”產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做了一場戰(zhàn)術(shù)盤點(diǎn),是四喜今年做的第8場戰(zhàn)術(shù)盤點(diǎn)。
戰(zhàn)術(shù)盤點(diǎn)這個(gè)方法,可以用在認(rèn)知產(chǎn)品盤點(diǎn),也可以用在源點(diǎn)用戶、產(chǎn)品亮點(diǎn)、購買理由等等需要我們挖掘、選擇和團(tuán)隊(duì)共識的事情上。
在盤點(diǎn)的過程中,五谷磨房的志壯老師講了創(chuàng)始人為什么做這個(gè)產(chǎn)品的故事,我印象非常深刻。
在五谷磨房這個(gè)品牌出來之前,市面上鮮有這類產(chǎn)品,創(chuàng)始人最開始是為了自己孩子的營養(yǎng)需求,核桃,芝麻,黑豆和黑米等天然谷物研磨成粉炒熟,供孩子食用,開發(fā)了這款產(chǎn)品。
創(chuàng)始人當(dāng)時(shí)的需求,可以說是非常個(gè)性的需求。市面上基本沒有滿足他需求的產(chǎn)品,她自己就做了一款。
這個(gè)故事,讓我聯(lián)想到了喬布斯做蘋果手機(jī)的故事。在蘋果手機(jī)出來之前,也沒有智能手機(jī)。
喬布斯有句關(guān)于市場調(diào)查的話,堪稱經(jīng)典。
不必做市場調(diào)查,因?yàn)橄M(fèi)者自己也不知道自己想要什么——喬布斯
五谷磨房創(chuàng)始人,估計(jì)當(dāng)時(shí)也是這樣的情況,市場沒有出現(xiàn)這種產(chǎn)品啊,消費(fèi)者自己也不知道自己想要這款產(chǎn)品。
創(chuàng)始人往往是企業(yè)最重要的源點(diǎn)用戶,他的個(gè)性需求,就是品牌最應(yīng)該關(guān)注的需求。
我在盤點(diǎn)的過程中,也聽到了關(guān)于孕媽吃這個(gè)產(chǎn)品的故事。
客服遇到一個(gè)印象非常深刻的事:有一個(gè)哺乳期媽媽曬了自己吃這個(gè)產(chǎn)品,頭發(fā)從很少,到吃一段時(shí)間,孩子頭發(fā)烏黑濃密的照片。
我非常好奇,真有這樣的事嗎?客服非常堅(jiān)定的說這不是刷單。
我們洞察到這樣的現(xiàn)象,在運(yùn)營上,我們就可以做一些改變。
比如,我們在詳情頁也拍一個(gè)和孩子一起吃這個(gè)產(chǎn)品的照片。
我想這樣的圖片,能引起孕媽,產(chǎn)后媽媽的關(guān)注。
回到戰(zhàn)術(shù)盤點(diǎn)這件事兒上。
它其實(shí)是一場各部門信息交流的過程,是對有效戰(zhàn)術(shù)共識的過程。
查理芒格說:重復(fù)出現(xiàn)的、普遍的偉大行為算法:“重復(fù)有效的行為”。
特勞特說:企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)通過對自身業(yè)務(wù)實(shí)際戰(zhàn)術(shù)的深入認(rèn)識和深度參與來制定。
戰(zhàn)術(shù)應(yīng)決定戰(zhàn)略。也就是說,傳播戰(zhàn)術(shù)應(yīng)決定營銷戰(zhàn)略。
什么樣的產(chǎn)品,是你公司能夠持續(xù)有效開創(chuàng)新客戶的產(chǎn)品?
什么樣的賣點(diǎn),是你產(chǎn)品持續(xù)有效動銷的賣點(diǎn)?
什么樣的用戶,是你產(chǎn)品持續(xù)購買的有效用戶?
你做了什么,你還好好的活著?
你一定有有效戰(zhàn)術(shù)
找四喜做一場認(rèn)知產(chǎn)品盤點(diǎn)!
把有效戰(zhàn)術(shù)識別出來,把支點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)篩選出來。
選擇最有效的戰(zhàn)術(shù),投入更多資源。
我想,我們會做的更好。
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