很高興認(rèn)識(shí)你,那些和我一樣,熱忱的投入到品牌學(xué)習(xí)中的朋友,這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的世界,而我們要做的就是,學(xué)會(huì)在戰(zhàn)斗中戰(zhàn)斗!
Hi,大家好呀,這里是四喜品牌小課堂。
最近,有客戶提出,在產(chǎn)品研發(fā)上,讓我們給出點(diǎn)想法。
天天琢磨品牌,卻忽略從生活處思考和顧客直接發(fā)生關(guān)系的產(chǎn)品。我想這大概是天天坐在格子間里,面對(duì)著電腦屏幕上制圖軟件、市場(chǎng)數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷(xiāo)人,漸漸走入的一個(gè)誤區(qū)吧。
對(duì)于研發(fā)產(chǎn)品,小四喜是不懂啦。但天生過(guò)分細(xì)膩敏感的性格,讓我平時(shí)的神經(jīng)總是多轉(zhuǎn)幾個(gè)彎,也平添了許多感觸。
我暗暗膜拜的大神說(shuō)過(guò)一句話,產(chǎn)品既人品 - 如果只是美,而不夠聰明,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是非常遺憾的。乍一聽(tīng),很對(duì)哦,放到實(shí)際生活中怎么理解呢,太抽象了吧。
其實(shí),如果你觀察一下,一些用慣了用久了的產(chǎn)品,優(yōu)秀的特質(zhì)是共通的,它們往往給人絕對(duì)化的 、不離不棄的、可靠的安全感。
這種在提供核心功能之外,給人們感受層面上安慰的設(shè)計(jì)。源于,研發(fā)者能抓住人們生活方式,洞察交互習(xí)慣的演進(jìn)。
觸發(fā)我這些感想的,是最近看到的三個(gè)品牌,真的把存在于腦海中的需求,做出來(lái)了。
這是一家美國(guó)電商,成立1年,融資5000萬(wàn)美元,還叫板寶潔、聯(lián)合利華、亞馬遜等巨頭,被評(píng)為2017年硅谷最火的創(chuàng)業(yè)公司。
Brandless賣(mài)食品、家居用品、護(hù)膚品等,涵蓋了大部分生活快消品,統(tǒng)統(tǒng)只要三美元,價(jià)格低到逆天,卻被一致好評(píng)。
這家電商,是真正的LESS IS MORE極簡(jiǎn)主義踐行者,從產(chǎn)品研發(fā)到包裝設(shè)計(jì),主動(dòng)替消費(fèi)者思考,幫助我們減負(fù)。
①每個(gè)品類(lèi)的只選擇一款最好的產(chǎn)品,這件產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試、調(diào)整和反復(fù)試驗(yàn),確保其產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最高要求。
幫助顧客,節(jié)省了購(gòu)物時(shí)間,又提高了購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),也免除了選擇強(qiáng)迫癥的煩惱。
②將成分精簡(jiǎn),越少越好,做到配料透明。
我們平時(shí)看到的商品配料表,糖、鹽、油、食品添加劑,最少不低于10種,而B(niǎo)randless的配料一般就2-3種,無(wú)人工色素、無(wú)防腐劑,能加2種原料,就絕不加3種。
因?yàn)閳?jiān)持優(yōu)質(zhì)原材料,人們感受到的是最傳統(tǒng)的味道。
③包裝簡(jiǎn)約,比無(wú)印良品還簡(jiǎn)單。
這種極簡(jiǎn)主義還體現(xiàn)在包裝上,沒(méi)有多余的銷(xiāo)售字句,沒(méi)有品牌名、沒(méi)有品牌LOGO。
只有必要的食品類(lèi)的標(biāo)簽,比如標(biāo)明是有機(jī)食品或無(wú)麩質(zhì)食品。
Brandless非常聰明的一點(diǎn)是,明白我們現(xiàn)在身處一個(gè)信息爆炸的社會(huì),每日看到的信息遠(yuǎn)超過(guò)了我們所能承載的,心智真正接受的信息非常有限。
它在保證產(chǎn)品健康和優(yōu)質(zhì)下,和顧客直接、誠(chéng)實(shí)、透明的交互,這就像人與人之間向往的交往方式,產(chǎn)品自然不愁賣(mài)。
Good for(利他)是奧克蘭的一家全食品店,創(chuàng)立后立即獲得成功,在Instagram擁有一票健康的粉絲。
他們的產(chǎn)品研發(fā),是一種斷舍離的智慧,降低人們對(duì)物質(zhì)的迷戀,和顧客一起投入到健康可持續(xù)性的生活里。
①店內(nèi)倡導(dǎo)顧客自己稱(chēng)量產(chǎn)品,為消除塑料包裝,鼓勵(lì)顧客自己帶包裝。
②在包裝上,秉承精簡(jiǎn)的精神,設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)了一種簡(jiǎn)單而有效的品牌語(yǔ)言,減少包裝上的資源和成本,進(jìn)而和顧客快速清晰地溝通。
③設(shè)計(jì)師將這些恰如其分的和幽默聯(lián)系在一起,開(kāi)發(fā)了一種圖形風(fēng)格,并在浪費(fèi)問(wèn)題上表明抗議的立場(chǎng)。
Good for正如它的名字一樣,教育和信仰是他們的聰明之處,提倡健康的生活態(tài)度,并帶領(lǐng)顧客一起實(shí)踐。
在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,他們的聰明之處是,在單品上做減法,在品類(lèi)上細(xì)分,細(xì)膩程度貼合人心。
這款名叫格蘭諾拉麥片,清晰的洞察到人們對(duì)于提升效率的需求,并且做到提升效率的產(chǎn)品。
對(duì)于上班族,這是理想的早餐,把酸奶倒入碗里,開(kāi)蓋即食。
研發(fā)者說(shuō),對(duì)于匆匆忙忙的人來(lái)說(shuō),每天都有詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有一秒鐘的空閑。這款早餐不需要長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備,包裝上沒(méi)有多余的東西,只為讓顧客快速找到必要的信息。
在這樣一個(gè)追求效率的時(shí)代,簡(jiǎn)無(wú)可簡(jiǎn)的設(shè)計(jì),只要能夠滿足人們改進(jìn)效率的需求,大家自然會(huì)為它付費(fèi)。
以上,三個(gè)品牌,從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì),都力圖追求和人最舒服的相處模式,給人一種舒心、安穩(wěn)的力量。
在認(rèn)知上,幫助顧客思考什么東西是適合自己的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是很高的境界了,這就不難理解產(chǎn)品既人品了。
小四喜很喜歡這種設(shè)計(jì)
你們呢~
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