如果每次顧客對(duì)你的品牌有正面或負(fù)面的想法時(shí)，你都能收到通知，那不是很好嗎？這肯定會(huì)幫助你了解如何適應(yīng)他們的喜好。
就目前而言，這項(xiàng)技術(shù)并不存在，但你仍然可以通過其他方式衡量品牌的好感度來獲得次佳結(jié)果。
這篇文章將帶你了解衡量并提高你的整體品牌受歡迎程度的方法。
衡量品牌喜愛度的簡單有效的方法 衡量你的品牌受歡迎程度最重要的部分是使用正確的指標(biāo)。我想出了以下方法來最佳地評(píng)估受歡迎程度。
請(qǐng)記住，如果不首先提高強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，這些衡量標(biāo)準(zhǔn)都不會(huì)真正有益，這將確保您的品牌最初是可見的。
評(píng)估你的營銷活動(dòng) “從知道你想要什么和你是誰開始，圍繞它建立信譽(yù)，并以令人信服的方式在線提供。”克里斯塔·內(nèi)赫
為了讓你徹底有效地判斷你的營銷活動(dòng)是幫助還是傷害你的品牌好感度，需要做幾件事情。首先，你需要確保觀眾對(duì)你的廣告反應(yīng)良好。這不僅包括喜歡內(nèi)容，還包括他們?nèi)绾螌V告與你的特定品牌聯(lián)系起來。最好的方法是進(jìn)行測(cè)試和調(diào)查。
正如你可能已經(jīng)猜到的，評(píng)估你的營銷活動(dòng)的下一個(gè)部分是找出廣告對(duì)你的品牌有多有效。受眾在傳播你品牌的信息和故事嗎？他們現(xiàn)在是否更有可能購買你的產(chǎn)品或服務(wù)？
如果你在管理這一類別時(shí)需要進(jìn)一步的幫助，甚至有一些工具可以提供正在進(jìn)行的營銷活動(dòng)的最新數(shù)據(jù)。例如，一些社交媒體網(wǎng)站直接在其平臺(tái)上提供活動(dòng)分析。臉書的列表測(cè)試就是這樣一種工具。
圍繞您的調(diào)查加強(qiáng)努力和拓展 很可能大多數(shù)品牌都有某種調(diào)查系統(tǒng)來幫助他們確定自己的品牌受歡迎程度。然而，同樣可能的是，他們沒有最大限度地發(fā)揮這些調(diào)查的潛力。
有不同類型的調(diào)查，都有自己獨(dú)特的好處。如果你還沒有使用它們，考慮把它們添加到你的清單中。
第一種方法是縮小你的關(guān)注點(diǎn)，這樣產(chǎn)生的結(jié)果不太可能延伸到不合格的用戶。代價(jià)自然是更小的樣本量。
下一件你能做的改進(jìn)你的調(diào)查的事情是擴(kuò)大你的參與者的范圍。有一些適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)使這一點(diǎn)更容易管理，如Qualtrics，來指導(dǎo)這一步驟。
最后，考慮調(diào)整調(diào)查中不同類型的問題，并創(chuàng)建一個(gè)更加多樣化和全面的收集方法，以從參與者那里檢索更多關(guān)于您的受歡迎程度的信息。
用品牌測(cè)量軟件工具補(bǔ)充你的努力 品牌測(cè)量系統(tǒng)旨在讓品牌有機(jī)會(huì)獲得更多數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的受歡迎程度。對(duì)于那些需要更深入的分析來做出決策的人來說，這是理想的選擇。對(duì)于那些需要衡量品牌受歡迎程度但時(shí)間和資源有限的人來說，這也是一個(gè)重要的工具。添加這些系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)牢記您的預(yù)算，以便最大化它們可能帶來的回報(bào)。
同樣重要的是，要找到一種品牌測(cè)量工具，它能跟蹤其他能直接影響品牌好感度的因素，比如品牌知名度和品牌形象。您很可能希望找到一個(gè)可定制的、能夠收集大量客戶反饋的系統(tǒng)。
既然你有一些有效的方法來衡量你的品牌受歡迎程度，讓我們來看看一些方法來幫助你提升它。
提高品牌喜愛度的獨(dú)特方法 下面的建議，如果和你的數(shù)據(jù)和分析一起遵循，將會(huì)給你的品牌最好的機(jī)會(huì)來顯著增加它的受歡迎程度。
定期參考您的指標(biāo) 如果你不把我上面提出的衡量方法作為增加你的品牌受歡迎程度的一種方式，那么這些方法是沒有意義的。最簡單地說，這個(gè)想法就是看看你的受歡迎程度落后在哪里，并努力在這些方面有所提高。
你需要退后一步，檢查你收集的所有信息和反饋，采取措施解決問題，然后再次檢查結(jié)果。這絕對(duì)不是一次性的過程，所以要做好長期堅(jiān)持的準(zhǔn)備。除了嘗試使用您的度量來提高受歡迎程度，還要確保安排對(duì)您的度量進(jìn)行重新評(píng)估。沒有這些努力，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道你的改進(jìn)是否奏效，或者你下一步需要改進(jìn)什么。
考慮你的內(nèi)容 品牌通常認(rèn)為他們已經(jīng)“覆蓋”了內(nèi)容，但許多品牌都因錯(cuò)過了大量提高其品牌好感度的機(jī)會(huì)而感到內(nèi)疚。你可以做一些不同的事情來確保這不會(huì)給你的品牌帶來問題。
首先，考慮你的內(nèi)容推廣。有多少不同的用戶可以合法訪問您品牌的內(nèi)容？更進(jìn)一步，這些用戶中有多少是你所創(chuàng)建的內(nèi)容的合適匹配者？為了讓你的內(nèi)容被完全吸收，它必須被可能喜歡它的人閱讀。
接下來，考慮你創(chuàng)建的內(nèi)容類型，并確定它是否盡可能有效。最重要的方面是你的故事。當(dāng)然，品牌故事不會(huì)出現(xiàn)在每一個(gè)內(nèi)容片段中，但它應(yīng)該是許多創(chuàng)作片段中的指導(dǎo)因素。
重新審視你的目標(biāo)市場(chǎng)研究 這是提升品牌好感度最未被充分利用的策略之一。許多品牌定位了他們的目標(biāo)市場(chǎng)，做了一些評(píng)估，認(rèn)為事情已經(jīng)解決了。這限制了提高受歡迎程度的可能性，因?yàn)樗鼰o法實(shí)現(xiàn)可能對(duì)觀眾有益的新想法。
利用你的目標(biāo)市場(chǎng)研究的一個(gè)方法是發(fā)現(xiàn)可能會(huì)取悅顧客的新趨勢(shì)和想法。例如，假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的大多數(shù)客戶更喜歡某種類型的產(chǎn)品材料或服務(wù)功能。他們可能希望你的品牌在產(chǎn)品生產(chǎn)方面朝著更負(fù)責(zé)任的方向發(fā)展。揭示這種類型的信息對(duì)于提升品牌好感度有著巨大的潛力。
找到自己獨(dú)特的品牌受歡迎度之路 品牌理所當(dāng)然地關(guān)心維護(hù)與顧客的關(guān)系。然而，他們經(jīng)常忘記積極培養(yǎng)他們的品牌好感度。
沒有理由忽視這樣一個(gè)潛在的強(qiáng)大概念，尤其是在品牌競爭如此激烈的情況下。確保你有一個(gè)全面的策略。
