這些簡(jiǎn)單的策略會(huì)給你所需的工具來激起你的顧客的興趣并讓他們繼續(xù)閱讀。

　　所有電子郵件主題行的經(jīng)驗(yàn)法則 有些策略不管你發(fā)送什么類型的郵件都有效。在你所有的主題中使用這些經(jīng)驗(yàn)法則，給他們最大的成功機(jī)會(huì)。

　　保持簡(jiǎn)短 大多數(shù)電子郵件客戶端會(huì)刪掉長(zhǎng)的主題行，尤其是在手機(jī)上。保持在50個(gè)字符以下。越少越好。

　　從右邊開始 盡可能將最重要的單詞或短語放在主題行的開頭。這樣，顧客會(huì)先看到它。另外，你肯定知道你的信息不會(huì)隱藏在狹窄屏幕上的省略號(hào)后面。

　　讓我們看一個(gè)例子。這兩個(gè)主題行包含相同的信息:

　　就在本周，所有商品都打八折

　　僅本周所有商品八折優(yōu)惠

　　但是只有第二個(gè)被一個(gè)窄窄的屏幕截?cái)嗔耍拍軌虻玫酵暾男畔?

　　要準(zhǔn)確 確保你的主題反映了郵件的真實(shí)內(nèi)容。Clickbaity主題行最初可能會(huì)提高打開率，但如果里面的內(nèi)容不符合預(yù)期，客戶將會(huì)失望。

　　提前計(jì)劃 我們都經(jīng)歷過。你創(chuàng)造了完美的電子郵件活動(dòng)，為信息和設(shè)計(jì)而苦惱。你已經(jīng)準(zhǔn)備好點(diǎn)擊“發(fā)送”和…哦，對(duì)了，主題行。

　　寫下兩個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng)，讓A/B測(cè)試來解決剩下的問題，這可能很有誘惑力。但是郵件主題太重要了，不能留到最后一刻。

　　當(dāng)你設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)時(shí)，留出時(shí)間寫幾個(gè)可靠的選項(xiàng)。然后，第二天帶著新鮮的眼光再來找他們，看看你最喜歡哪個(gè)。

　　更好的是:獲得第二種意見。主題行是關(guān)于第一印象的，你已經(jīng)沉浸在你的郵件活動(dòng)中幾個(gè)小時(shí)了。招募一個(gè)(或兩個(gè))同事，讓他們從外部角度參與進(jìn)來。

　　A/B測(cè)試 電子郵件主題行實(shí)際上是為A/B測(cè)試而設(shè)計(jì)的。所以，把你的非正式辦公室投票的兩個(gè)獲勝者找出來，讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)。

　　你不僅可以提高個(gè)人活動(dòng)的打開率，還可以從每封郵件中收集有價(jià)值的數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么類型的主題最有說服力。

　　使用預(yù)覽文本 即使當(dāng)你的電子郵件出現(xiàn)在客戶的收件箱時(shí)，主題行會(huì)起很大的作用，它也有備份。消息預(yù)覽是很有價(jià)值的——但經(jīng)常未被充分利用——不動(dòng)產(chǎn)。

　　太多的電子郵件出現(xiàn)在收件箱中，帶有這樣的郵件預(yù)覽:

　　如果你的也在其中，是時(shí)候收回那個(gè)空間了。用它來提供額外的背景和任何重要的信息，這些信息沒有出現(xiàn)在你的主題行中。

　　一些電子郵件提供商讓您選擇在單獨(dú)的字段中輸入預(yù)覽文本。其他默認(rèn)為郵件的開頭。不管是哪種情況，都不要讓那些角色白白浪費(fèi)掉。

　　使用你的品牌 “發(fā)件人”字段也為主題行提供了重要的上下文。如果顧客認(rèn)可你的品牌，并且知道會(huì)發(fā)生什么，你可以不說一些事情。

　　就其本身而言，這封郵件的主題令人困惑:

　　但是在一個(gè)知名品牌的背景下，這個(gè)意思就變得很清楚了:

　　忠于你的品牌 當(dāng)你在郵件主題中嘗試不同的寫作風(fēng)格時(shí)，不要偏離你的品牌通常的風(fēng)格太遠(yuǎn)。

　　如果你的聲音通常是嚴(yán)肅和專業(yè)的，一個(gè)做作的主題會(huì)削弱品牌形象。相反，表現(xiàn)出一貫的個(gè)性，這樣客戶可以隨著時(shí)間的推移與你的品牌建立關(guān)系。

　　更多主題行策略 雖然上面的建議適用于每一封郵件的主題行，但其他策略更具互斥性。即使你能把它們都塞進(jìn)一個(gè)主題行，結(jié)果也會(huì)很荒謬(而且太長(zhǎng)了):

　　桑德拉，離萬圣節(jié)只有一周了！讓你的草坪裝飾成為堪薩斯城街區(qū)最詭異的房子??

　　相反，一次使用一兩種策略——無論哪種最適合你的品牌、受眾和你發(fā)送的電子郵件類型。

　　直截了當(dāng) 通常情況下，最直接的郵件主題也是最好的。畢竟，主題行的主要目的是讓客戶知道郵件的內(nèi)容。

　　如果你在發(fā)送客戶希望收到的電子郵件時(shí)考慮周到，最引人注目的主題行應(yīng)該是能確切告訴客戶他們收到了什么的那一行。

　　關(guān)注價(jià)值 主題行必須說明為什么有人應(yīng)該打開你的郵件。思考電子郵件的本質(zhì)。問題的解決方案？省錢優(yōu)惠？專家視角？無論價(jià)值是什么，確保它清晰響亮。

　　好玩一點(diǎn) 如果奇思妙想和幽默是你品牌身份的一部分，釋放你的創(chuàng)造力。一個(gè)有趣的電子郵件主題行可以很好地把客戶收件箱里的東西混在一起。

　　很難同時(shí)兼具知識(shí)性和創(chuàng)造性。如果需要，使用郵件預(yù)覽可以更清楚地拼寫內(nèi)容。

　　使用名稱 使用名字可能是最常見的郵件主題建議。這是真的:數(shù)據(jù)顯示使用名字會(huì)增加開放。

　　只是不要期待奇跡。大部分行業(yè)的影響相對(duì)較小。與營(yíng)銷和廣告相比，主題中的名字在政府和非盈利機(jī)構(gòu)中的作用更大。

　　很容易猜到原因。有些人覺得在營(yíng)銷文案中看到自己的名字有點(diǎn)令人毛骨悚然:為什么這家大公司試圖成為我的朋友？但在籌款方面，個(gè)人請(qǐng)求感覺更自然一些。

　　本地化 當(dāng)然，名字并不是個(gè)性化郵件主題的唯一方式。位置是另一個(gè)感覺不那么侵?jǐn)_的選擇。

　　如果很緊急，讓他們知道 人們會(huì)對(duì)時(shí)間敏感的主題做出反應(yīng)，尤其是那些使用“緊急”一詞的主題。

　　然而，緊急牌很難用營(yíng)銷郵件來打?，F(xiàn)在就買鞋并不容易。相反，考慮更微妙的方式來增加時(shí)間壓力:

　　制造一種匱乏感 時(shí)間不是唯一會(huì)耗盡的東西。稀缺性也會(huì)產(chǎn)生一種緊迫感，讓事情變得更有價(jià)值。因此，利用客戶的FOMO，讓他們知道他們是否需要抓緊時(shí)間。

　　使用表情符號(hào)(或者不使用) 電子郵件主題行中的表情符號(hào)是一個(gè)有爭(zhēng)議的話題。人們似乎要么愛他們，要么恨他們。

　　在大多數(shù)情況下，這取決于你。如果你想用一兩個(gè)來增加一些視覺效果，那就去吧。它們已經(jīng)司空見慣，不會(huì)引起任何人的反感。

　　不要勉強(qiáng)就好。表情符號(hào)必須自然地融入你的主題。永遠(yuǎn)不要為了使用表情符號(hào)而使用表情符號(hào)。

　　找個(gè)機(jī)會(huì) 突如其來的營(yíng)銷郵件會(huì)讓人覺得有點(diǎn)打擾。如果你有一個(gè)發(fā)送郵件的明確理由，客戶更有可能參與其中。

　　尋找機(jī)會(huì)將你的主題框定為新聞。如果你要推出一個(gè)新產(chǎn)品或開一家新商店，主題行實(shí)際上是自己寫的。

　　小得多的“場(chǎng)合”也有營(yíng)銷潛力。吃午飯，每個(gè)人一天中最喜歡的時(shí)間。當(dāng)你在中午時(shí)分收到一封來自你最喜歡的送貨應(yīng)用的郵件，這不是巧合。你可能甚至不用打開郵件。光是主題行就足以讓你的胃隆隆作響，直接把你送到應(yīng)用程序。

　　擁抱季節(jié) 一個(gè)經(jīng)典的全年保持新鮮感和相關(guān)性的方法是在主題行中提及季節(jié)和假期。這些活動(dòng)讓你很容易挖掘普遍的體驗(yàn)，所以你可以寫一些符合你客戶生活的主題。

　　行動(dòng)呼吁 說服客戶點(diǎn)擊電子郵件的原則同樣適用于主題行。直截了當(dāng)，使用主動(dòng)動(dòng)詞，讓行動(dòng)的結(jié)果清晰明了。

　　現(xiàn)在你已經(jīng)準(zhǔn)備好寫你自己的了 有了這些最佳實(shí)踐，你就有了寫高質(zhì)量郵件主題的工具。

　　當(dāng)你磨練你的手藝時(shí)，從你收件箱里的營(yíng)銷郵件中獲得靈感。保存一個(gè)文件夾，里面有你在野外遇到的好的郵件主題，當(dāng)你要寫自己的郵件時(shí)可以參考。

　　再加上一點(diǎn)實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)，你就可以在睡夢(mèng)中寫主題了。

聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容，本文主題是你的郵件給人留下印象的第一個(gè)機(jī)會(huì)，所以寫對(duì)很重要。畢竟客戶要先打開你的郵箱，才能體驗(yàn)到里面的東西。關(guān)鍵詞為“主題包裝設(shè)計(jì)，”頁面信息僅供參考和借鑒，如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們將立即刪除或更正。