你不可能讓每個(gè)人都滿意(但你可以同時(shí)做到) 當(dāng)然,如果我們能創(chuàng)造一個(gè)讓每個(gè)人都滿意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),那就太好了。這是不可能的,盡管這并不是說(shuō)一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)不能接近。當(dāng)我們銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們提供品牌體驗(yàn),并將這種體驗(yàn)針對(duì)需要或可能需要該產(chǎn)品或服務(wù)的用戶。在這個(gè)群體(需要我們產(chǎn)品的用戶)中,將會(huì)有各種不同的代。當(dāng)然可以, 我們的活動(dòng)不可能讓所有人都滿意。幸運(yùn)的是,它真的不必。事實(shí)上,由于不想取悅每個(gè)人,我們經(jīng)常會(huì)以取悅他人而告終。
這里有一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)矛盾的想法。假設(shè)一家公司正在銷(xiāo)售一副新的太陽(yáng)鏡。他們制作了一個(gè)廣告,展示了一位年輕女性戴著他們的墨鏡,擁有巨大的時(shí)尚感和時(shí)尚感?,F(xiàn)在,有人可能會(huì)說(shuō),這不會(huì)與老一代人或不跟隨時(shí)尚潮流的人聯(lián)系起來(lái)。事實(shí)上,通常是相反的。女演員的年齡不應(yīng)該阻止年齡較大的群體(有時(shí)甚至?xí)麄? 缺乏時(shí)尚可能會(huì)吸引觀眾到廣告中展示的獨(dú)特風(fēng)格。
那么,這如何適用于Y世代的營(yíng)銷(xiāo)呢?這個(gè)原則適合針對(duì)Y世代的潛在活動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),他們這一代人將會(huì)生活在完全不同的光譜和道路上。這并不意味著你不能把你的活動(dòng)集中在一些獨(dú)特和具體的東西上,吸引廣泛的人群。
保持簡(jiǎn)單、誠(chéng)實(shí)和道德 像任何一代人一樣,Y一代人在看到廣告時(shí)能夠感覺(jué)到自己被誤導(dǎo)或欺騙了。尤其是對(duì)Y一代來(lái)說(shuō),他們主要是在互聯(lián)網(wǎng)上長(zhǎng)大的,在那里他們受到各種噱頭的轟炸, 他們?cè)L問(wèn)的幾乎每個(gè)網(wǎng)站上都有可疑的廣告。對(duì)于他們這個(gè)年齡段的人來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)和忽視那些有傾向性的活動(dòng)已經(jīng)變得非常容易。他們也已經(jīng)習(xí)慣了事物的簡(jiǎn)單性。如果有更簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成某件事,他們會(huì)想出如何去做。
我們?nèi)绾螌⑦@些想法落實(shí)到我們自己的活動(dòng)中?我們可以從創(chuàng)建不會(huì)讓我們的受眾不知所措的活動(dòng)開(kāi)始。保持事物的新鮮和簡(jiǎn)單,甚至有趣或滑稽。只要我們?cè)趧?chuàng)造好的內(nèi)容,并提供我們服務(wù)的總體感覺(jué),觀眾就應(yīng)該得到信息。還有, 誠(chéng)實(shí)在競(jìng)選中大有幫助。如果事情發(fā)生了,就不可能假裝沒(méi)有發(fā)生過(guò)。圍繞這些想法組織你的活動(dòng),創(chuàng)造一些與受眾相關(guān)的東西,而不隱藏你的公司或其使命和目標(biāo)的某些方面。
最后,盡可能保持道德。這當(dāng)然總是適用的,但肯定會(huì)在Y一代人群中獲得更多的支持,他們對(duì)這一點(diǎn)的期望高于價(jià)格、性能等其他因素。如果有辦法讓你的活動(dòng)產(chǎn)生積極的變化,不要猶豫去嘗試。不管怎樣,這可能對(duì)你公司的理想和目標(biāo)有所幫助。
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