簡單化不是趨勢。

　　這并不是說它不重要。這只是說，當(dāng)你聽到簡化被認(rèn)為是下一件大事時，你應(yīng)該懷疑。是的，這是件大事。沒有“下一個”了。

　　然而，許多花哨的趨勢名稱已經(jīng)被賦予任何與簡化消費(fèi)者生活相關(guān)的事物。然而，簡單只是一種持久的消費(fèi)者需求，或者說是一種不斷被重新發(fā)現(xiàn)的好處。每次它再次出現(xiàn)在雷達(dá)屏幕上，都會成為新的頭條新聞。但這并沒有什么新意。

　　也許證明簡化并無新意的最好證據(jù)是，幾十年來，它一直是一項被大肆宣傳的好處。這是20世紀(jì)50年代電視晚餐的承諾，也是20世紀(jì)60年代微波爐的承諾。這是上世紀(jì)70年代多功能洗衣液的承諾，也是上世紀(jì)80年代個人電腦電子表格(第一款殺手級應(yīng)用)的承諾。這是PDA在20世紀(jì)90年代的承諾，也是Real Simple雜志在21世紀(jì)初的承諾。

　　簡化不僅僅是幾十年前的事情；它和人類一樣古老。對更簡單、更方便和更容易的偏好是根深蒂固的。心理學(xué)史上被引用最多的論文之一是1956年普林斯頓認(rèn)知心理學(xué)家喬治·米勒的一篇文獻(xiàn)綜述，他指出，一項又一項的研究發(fā)現(xiàn)，人們在做決定或進(jìn)行評估時，工作記憶中最多能容納7個東西。 正負(fù)兩個。隨后50多年的研究一次又一次地證實(shí)了這一點(diǎn)。

　　對多任務(wù)處理的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們分散注意力時，50%的規(guī)則開始生效。我們錯過了一半我們接觸到的東西，我們犯了一半同樣多的錯誤。不僅我們的認(rèn)知能力有一個上限，太多的選擇往往會導(dǎo)致我們避免做出任何決定或選擇。

　　簡而言之，我們不喜歡復(fù)雜。簡單是我們的天性。簡化不是一種趨勢。它是日復(fù)一日一直存在的東西。

　　對簡化的困惑說明了對未滿足的需求和新需求之間的區(qū)別存在更廣泛的誤解。趨勢反映了市場上新需求的出現(xiàn)。另一方面，未被滿足的需求并不是什么新鮮事，只是市場中的空白，時好時壞。

　　但上蠟時，未滿足的需求不是趨勢。如果趨勢包括滿足像簡化這樣的持久需求的差距，那么一切都將是趨勢。與基本需求相比表現(xiàn)不佳是與基本的持續(xù)品牌管理相關(guān)的差距。這是品牌營銷者理所當(dāng)然必須關(guān)注的，而趨勢是品牌營銷者采取新方針的機(jī)會。

　　趨勢分析必須做的不僅僅是回聲跟蹤研究或產(chǎn)品測試，這些研究或測試顯示了與關(guān)鍵需求相比的性能差距。趨勢必須指向未來出現(xiàn)的新需求。由此看來，簡化并不是一種趨勢。

　　一般來說，新的需求反映了潛在價值的轉(zhuǎn)變。自二戰(zhàn)結(jié)束以來，最大的變化是在20世紀(jì)60年代和70年代，個性作為一種價值觀的出現(xiàn)，優(yōu)先于對權(quán)威和社區(qū)的忠誠。這種價值觀改變了整個社會、政治和品牌營銷的面貌。它創(chuàng)造了新的需求。隨著時間的推移， 這些新需求中的許多成為了日常需求，現(xiàn)在定義了品牌的持續(xù)業(yè)務(wù)過程。當(dāng)與這些需求相關(guān)的性能差距出現(xiàn)時，它們并不構(gòu)成趨勢。確立這些需求的趨勢早已結(jié)束。各種各樣的、微妙的個人主義現(xiàn)在是人們所需要的一個重要部分，而不是人們突然開始想要的一種新感覺。

　　在這場關(guān)于個人主義的討論中，隱含著這樣一個事實(shí):趨勢既罕見又根深蒂固。大多數(shù)品牌營銷機(jī)會都是針對既定的持久需求的績效差距。雖然這些差距往往被裝扮成下一個大事件的花哨外衣，但它們實(shí)際上只是品牌營銷人員的一般關(guān)注。真正的趨勢是罕見的。這是一種全新事物的出現(xiàn)， 這種轉(zhuǎn)變通常來自于社會宏觀環(huán)境的根本變化，這種變化重塑了優(yōu)先事項和偏好。

　　正是在這個意義上，趨勢是根深蒂固的，而不是構(gòu)成流行文化的時尚和流行的偏好和偏愛的善變波動。流行的不一定是流行的，而流行的也不是品牌營銷者已經(jīng)知道要做的事情。雖然這并不時髦，但根據(jù)既定需求提升品牌表現(xiàn)通常是品牌營銷人員能夠找到最大成功機(jī)會的地方。簡化就是這樣一個機(jī)會。

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