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創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的7個(gè)步驟

2022-11-20 創(chuàng)造包裝設(shè)計(jì)

  通過在“精益”成為一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)之前很久就開始實(shí)施,我們開發(fā)了一種有凝聚力的模式,這種模式已經(jīng)幫助了我們的客戶,希望也能幫助您。該模型由七個(gè)步驟組成,幫助您在保持安心的同時(shí)創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)。

  第一步:評(píng)估:檢查你的目標(biāo)

  對(duì)你正在探索的機(jī)會(huì)有強(qiáng)烈的感覺:你試圖滿足的未被滿足的需求是什么?如果沒有你正在創(chuàng)造的服務(wù)或產(chǎn)品,你的受眾目前如何體驗(yàn)?zāi)阍噲D滿足的需求?一旦你立足于這些現(xiàn)實(shí), 從小處著手。組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),協(xié)同工作。真正了解企業(yè)的成本,不要以為因?yàn)槟阋獢?shù)字化,成本就會(huì)很低。也就是說:目前沒有大筆支出。把標(biāo)語留到以后,把注意力放在如何創(chuàng)造產(chǎn)品上,最好使用敏捷方法。

  第二步:觀察:跟隨你的洞察力

  訓(xùn)練你對(duì)潛在顧客的眼光,看看他們是否真的想要你放下的東西。一個(gè)很好的方法是通過一個(gè)快速測(cè)試小組,你可以提出問題并在幾天內(nèi)得到回答,而不是幾周或幾個(gè)月。這就是你如何檢查你的假設(shè),定義價(jià)值主張,并獲得對(duì)產(chǎn)品原型的反應(yīng)。我們最好的建議?愿意犯錯(cuò)。謙遜和愿意改正的態(tài)度可以在未來節(jié)省很多錢。

  第三步:想象:釋放你的創(chuàng)造力

  讓你的想法在一個(gè)積極的環(huán)境中互相建立,在那里你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么是可能的。把團(tuán)隊(duì)帶出辦公室,給他們最大的自由,但要抓住你的市場(chǎng)、你的觀眾和你的預(yù)算的限制。沒有框架的想法可能會(huì)產(chǎn)生過于寬泛的可能性,而不斷批判的習(xí)慣會(huì)阻礙新想法的發(fā)展。就推進(jìn)一個(gè)想法的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,一旦你有了一些贏家, 考慮首次展示會(huì)是什么樣子,以及如何衡量成功。

  步驟4:創(chuàng)建:構(gòu)建你的原型

  你如何盡快了解你的產(chǎn)品?使用紙上原型或最小可行產(chǎn)品(MVP)——你的產(chǎn)品最便宜、最耗時(shí)的迭代——來看看它在現(xiàn)實(shí)世界中的表現(xiàn)。你的MVP會(huì)有點(diǎn)粗糙,但沒關(guān)系。無論你做什么,都不要直奔一個(gè)已經(jīng)非??尚械漠a(chǎn)品(VDVP,我們發(fā)明的一個(gè)荒謬的術(shù)語),帶有各種花哨的東西。因?yàn)槿绻切┗ɡ锖诘臇|西有一半需要去掉呢? 有這么多東西要學(xué),你怎么能捍衛(wèi)這種投資呢?

  步驟5:量化:找到你的度量標(biāo)準(zhǔn)

  有了你的原型或MVP在手,開發(fā)假設(shè)并進(jìn)行測(cè)試。關(guān)注特定的變量,這樣你就能得到有價(jià)值的答案。例如,推動(dòng)WhatsApp的最初假設(shè)是,人們想要一種通過國(guó)際線路安全通信的方式,但現(xiàn)在他們推出了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,這是基于用戶希望在同一個(gè)應(yīng)用程序中處理所有交易的假設(shè)。一旦你有了假設(shè), 就您將如何衡量進(jìn)展達(dá)成一致,即支付意愿、參與度(每日活躍用戶/每月活躍用戶)或任何數(shù)量的指標(biāo)。當(dāng)心虛榮指標(biāo),或讓董事會(huì)瘋狂但實(shí)際上并不跟蹤銷售或產(chǎn)品可持續(xù)性的感覺良好的數(shù)字。

  第六步:學(xué)習(xí):傾聽你的數(shù)據(jù)

  到目前為止,速度一直是一個(gè)因素,現(xiàn)在是時(shí)候放慢速度,了解您的數(shù)據(jù)了。你的產(chǎn)品或服務(wù)怎么樣?什么需要改變?注意:唯一有價(jià)值的聲音是您客戶的聲音。一旦你清楚地了解了自己的處境,就到了做決定的時(shí)候了:放棄,循環(huán)還是前進(jìn)。如果你的大多數(shù)假設(shè)都不成立,那就讓它過去吧。如果有些人做了,但你的努力需要更多的工作,回到繪圖板(又名第一步)。如果你所有的假設(shè)都是正確的,那就去生產(chǎn)線吧。

  第七步:行動(dòng):采取行動(dòng)

  無論你朝哪個(gè)方向前進(jìn),用利益相關(guān)者歡迎和理解的語言來支持你的決定。這時(shí),真正的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要作用——看到事物的本來面目,對(duì)所有參與者保持透明。如果你在前進(jìn),設(shè)想你的營(yíng)銷漏斗,考慮新一輪的融資,并計(jì)劃你如何從MVP進(jìn)步到VDVP。如果你要放棄或重新開始,要知道你已經(jīng)為公司節(jié)省了不必要的投資, 你的職業(yè)生涯將會(huì)被這個(gè)正直的時(shí)刻所標(biāo)記。抬起下巴!

  結(jié)論:

  這個(gè)過程是我們?cè)噲D幫助技術(shù)處于最佳狀態(tài),找到一種方法來大聲驚嘆,創(chuàng)造世界正在等待的東西。當(dāng)你經(jīng)歷它,遇到成功或失敗,讓我們知道它是如何進(jìn)行的。因?yàn)楫?dāng)你在這個(gè)過程中,你也是這個(gè)過程的一部分。

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