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商品形象

2022-11-15 商品形象是什么營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)怎么做

目錄

  1. 什么是商品形象
  2. 商品形象的組成

什么是商品形象

  商品形象是指企業(yè)商品的質(zhì)量性能、造型、商標(biāo)、包裝、名稱等在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的形象,他是企業(yè)形象的基礎(chǔ),商品形象的優(yōu)劣直接決定企業(yè)形象乃至整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。

  日本的企業(yè)家非常注重這一點(diǎn)。他們?cè)诳紤]商品形象時(shí)細(xì)致周到,在給商品定名、顏色的搭配、樣式的選擇等問(wèn)題上,事先都通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查與分析,征求社會(huì)公眾的意見(jiàn)。

商品形象的組成

  一、品牌形象

  提到品牌,人們很輕易就會(huì)想到那些令人敬慕的世界名牌。一個(gè)含義深刻與眾不同的商品品牌,不僅能引導(dǎo)消費(fèi)者愉悅輕松的導(dǎo)購(gòu),而且也能給企業(yè)和商品帶來(lái)事半功倍的形象力,從而不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一些世界名牌之所以能長(zhǎng)期扎根于消費(fèi)者的腦海之中,是因?yàn)樗鼈兊钠髽I(yè)或產(chǎn)品在誕生之前,就十分重視能起一個(gè)頗具魅力且響亮的好名字。在國(guó)外,專為產(chǎn)品命名的設(shè)計(jì)公司更是時(shí)髦的行業(yè),他們采用計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù),對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的文字進(jìn)行排列、組合、分類、優(yōu)化篩選出最佳方案以提供使用。可見(jiàn),產(chǎn)品品牌的命名與設(shè)計(jì)是極具挑戰(zhàn)性的。

  被香港傳播媒介贊譽(yù)的“洗滌之王”——“活力28”洗衣粉,一面世就在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象?!盎盍?8”是沙市日用化學(xué)品廠集中全廠科技人員,連續(xù)苦戰(zhàn)28個(gè)晝夜,奮力攻關(guān)研制的新型洗滌劑。其間經(jīng)專家潛心策劃設(shè)計(jì),取名為“活力28”,“活力”象征“生生不息的生命力和永遠(yuǎn)向前的力量”,“28”是紀(jì)念28個(gè)奮斗的晝夜和寓意買賣雙方興旺發(fā)達(dá)的美好祝愿。由于產(chǎn)品性能好品質(zhì)優(yōu),加上品牌響亮,含義深刻,現(xiàn)已享有一定的聲譽(yù)。

  品牌形象在成功的企業(yè)里,永遠(yuǎn)是一種戰(zhàn)略和武器。今天商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),誰(shuí)能及時(shí)瞄準(zhǔn)市場(chǎng),以新奇、易記、完美的品牌形象給公眾以全新的感受,誰(shuí)的產(chǎn)品就能占據(jù)市場(chǎng),帶來(lái)較大效益。現(xiàn)代快節(jié)奏生活中,只要看到一個(gè)熟悉的標(biāo)志形象,便能準(zhǔn)確知曉它是哪個(gè)企業(yè),哪種牌號(hào)的商品。因?yàn)橐粋€(gè)符號(hào),它是全人類共同的視覺(jué)語(yǔ)言。比如知名的麥當(dāng)勞快餐店,在世界各地已擁有一萬(wàn)多家連鎖店,公司的形象就是統(tǒng)一的紅底黃字“M”標(biāo)志,從門面裝修到店內(nèi)格局,從經(jīng)營(yíng)到包裝幾乎無(wú)一例外地展現(xiàn)出企業(yè)的獨(dú)特之處,仿佛給人以強(qiáng)烈而連續(xù)的形象:衛(wèi)生、方便、快捷、價(jià)廉。

品牌是企業(yè)寶貴的物質(zhì)與精神財(cái)富。甚至我們可以夸張地說(shuō):完美的品牌形象,一開(kāi)始就已經(jīng)讓企業(yè)成功了一半。并且還在不斷培養(yǎng)它的崇拜者和信賴者。

  二、造型形象

  即使是名牌產(chǎn)品,紅極一時(shí),仍然離不開(kāi)產(chǎn)品自身的魅力。因此我們說(shuō),在商品形象力的整體中,產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)是個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

  造型形象力,是指商品自身的造型能力,即構(gòu)成商品的功能、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、材料、工藝、可靠性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性等綜合形象的能力。

  為男士們提供完美剃須感受的荷蘭飛利浦公司,推出了最新形象的HS985款充電式剃須刀PHILISHAVE,在貨架上它是最有特色的商品,款式新奇,氣度不凡。拿在手中,更是感覺(jué)精湛舒適。獨(dú)有的液晶屏幕顯示剩余電量和使用時(shí)間,電子開(kāi)關(guān),30分鐘快速充電,9種貼面程度的調(diào)校,世界通用電壓,清潔剃須刀揭示,雙層刀片設(shè)計(jì),附帶修發(fā)器,貼面網(wǎng)縫設(shè)計(jì)及精美收藏盒10大優(yōu)點(diǎn)。讓人在使用過(guò)程中,不知不覺(jué)的感到它帶有一種親近感和信賴感,這就是現(xiàn)代飛利浦,盡力協(xié)調(diào)產(chǎn)品與人的關(guān)系,最大限度地滿足人們對(duì)商品在精神性與物質(zhì)性的需求。它是設(shè)計(jì)的本質(zhì)和目的。

  人的生活方式是設(shè)計(jì)師研究的對(duì)象。人總是按照一定的法則去生產(chǎn)和生活,產(chǎn)品造型是功能與技術(shù)美的結(jié)晶,它既表達(dá)了特定的需求方式,又透過(guò)產(chǎn)品造型反映了公司的整體形象。因此,產(chǎn)品的形象力體現(xiàn)了商品本身的物化特征。

  三、包裝形象

  一件產(chǎn)品通過(guò)包裝成為商品的時(shí)候,它能否正確傳達(dá)商品的信息,再現(xiàn)商品的形象,這成了包裝形象力研究的課題。

  的確,除作為包裝過(guò)程中的保護(hù)、運(yùn)輸、方便、安全等功能外,包裝最終是進(jìn)入流通市場(chǎng),面對(duì)形形色色的消費(fèi)者,“展示效應(yīng)”是包裝形象力的第一道關(guān)口。德國(guó)聞名的繪圖工具大王施德樓(STAEDTLER)公司生產(chǎn)的水溶性彩色鉛筆,其包裝設(shè)計(jì),以一種朋友的身份介紹了它的使用性能,為表現(xiàn)鉛筆色彩的純正,專門在包裝上開(kāi)啟了窗口,讓消費(fèi)者一覽無(wú)遺的注視到鉛筆的形象。更為出色的是,在圖形設(shè)計(jì)上,以彩虹描繪,在色彩上施加了一點(diǎn)清水,使它產(chǎn)生溶化的非凡效果,這就是水溶性施德樓彩色鉛筆的妙處。這種包裝設(shè)計(jì)體現(xiàn)了施德樓的品牌質(zhì)量,再現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。

  由此可見(jiàn),包裝設(shè)計(jì)的合理策劃,極有效地促進(jìn)了商品形象的個(gè)性化發(fā)展,加上選材優(yōu)良制作考究,使商品具有一種“精品”的感覺(jué),而這種形象感不僅僅反映在商品上,同時(shí)也折射到消費(fèi)者身上,它形成一種修養(yǎng)、性格、地位、能力等方面的綜合形象,達(dá)到了人與物相互映襯、相互感知的效應(yīng)。

  四、廣告形象

  假如說(shuō)企業(yè)的商品形象是全方位的輻射力量,那么廣告則是借助于上述力量,并圍繞商品、服務(wù)、口碑、銷售等方面大力地塑其形象。廣告,影響和改變著人的行為,一流的商品背后,必定有著一流的廣告形象力。廣告形象力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的反映,它具體到商品上,是通過(guò)媒體傳播,在社會(huì)公眾中產(chǎn)生影響力。廣告作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有機(jī)部分有著巨大的社會(huì)性。由于成功的廣告策劃,使美國(guó)可口可樂(lè)成了美國(guó)商業(yè)文化的代名詞,影響了一個(gè)世紀(jì)幾代人的生活習(xí)慣,并在企業(yè)、商品和消費(fèi)者之間架起了一座溝通的橋梁。

  五、企業(yè)形象

  企業(yè)的形象力代表一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力,它由自身企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品及服務(wù)狀況造就的。美國(guó)可口可樂(lè)公司形象就是世界第一大“可樂(lè)”公司的形象,而“七喜”公司的最終目標(biāo),就是第一大“檸檬水”公司的形象,任何企業(yè)的最終目標(biāo),就是要尋求一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)形象,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大自己的市場(chǎng),從而達(dá)到獲取利潤(rùn)的目的。

  怎樣做到這一點(diǎn)呢?首先要制定“企業(yè)形象戰(zhàn)略”,通過(guò)策劃以便能占領(lǐng)更多的市場(chǎng),利用視覺(jué)形象與企業(yè)形象融為一體,便成為能代表企業(yè)特色的“視覺(jué)識(shí)別形象”。它不但能在社會(huì)上與媒體一起充分發(fā)揮整體的視覺(jué)效果,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部宣傳上反復(fù)運(yùn)用,使企業(yè)形象在傳播和交往中起到“凝聚力”的作用。

  企業(yè)形象力是個(gè)宏觀的概括性的印象,它將企業(yè)平常的一言一行體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)的治理、規(guī)模、產(chǎn)品、服務(wù)、決策、信條、理念等是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,是企業(yè)形象力的重要指標(biāo)。

  當(dāng)今,眾多企業(yè)從平時(shí)遠(yuǎn)距離的“觀望式較量”到近距離的“面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)”,它們似乎在探求企業(yè)形象的能動(dòng)性,企業(yè)的商品陳列、整體展示、企業(yè)規(guī)模、服務(wù)方式、銷售業(yè)績(jī)等,無(wú)不顯示其整體形象。這是企業(yè)形象力的主要方面。

  總之,商品形象是綜合實(shí)力的再現(xiàn),它與品牌、包裝、廣告、企業(yè)有著密切的聯(lián)系,同時(shí),又是實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。今天,人們對(duì)商品形象力熟悉的提高,不是因?yàn)樗軌虬纹髽I(yè)疾患或拯救產(chǎn)品的命運(yùn),而是因?yàn)樯唐沸蜗罅Υ淼氖且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)季節(jié)的新氣象。商品形象力再現(xiàn)出來(lái)的活力,把商品消極的供求關(guān)系巧妙的轉(zhuǎn)變成一種積極的心理效應(yīng),轉(zhuǎn)變成一種五彩繽紛的生活美景,轉(zhuǎn)變成人生不可缺少的一部分。

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)參考

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