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四喜:品牌改名很糾結(jié)!要不要改?怎么改?

2022-10-25 品牌包裝設(shè)計(jì)

名字是最大的品牌標(biāo)識(shí),是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。品牌名一旦確定,盡量不要改。

改名本身風(fēng)險(xiǎn)極高!

對(duì)顧客來(lái)說(shuō),好不容易熟悉的品牌認(rèn)知,會(huì)因?yàn)楦拿幦粺o(wú)存。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)年累月投入的營(yíng)銷費(fèi)用,會(huì)因?yàn)楦拿蛩?/span>

輕易別改名。但會(huì)有人說(shuō),有的品牌改名就非常成功。

比如:

蝌蝌啃蠟如果沒(méi)有改名可口可樂(lè),估計(jì)現(xiàn)在很難成為碳酸飲料的霸主。

巴依爾如果沒(méi)有改名寶馬,可能現(xiàn)在也不會(huì)成為世界上最成功、最賺錢的豪華汽車品牌。

肥西老母雞如果沒(méi)有改名老鄉(xiāng)雞,估計(jì)現(xiàn)在也很難走出安徽,在全國(guó)擁有一千多家門店。

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這些品牌為什么改名呢?

蝌蝌啃蠟的飲料,聽起來(lái)好像就很難喝。巴依爾的汽車,是內(nèi)蒙古部落的汽車嗎?肥西老母雞,一看就是個(gè)地方品牌。

一個(gè)好的品牌名,要符合品牌定位、顧客認(rèn)知,還要好念、好聽、寓意好。

品牌改名,有的是因?yàn)樵放泼哂忻黠@硬傷,難讀難寫、難聽難記,營(yíng)銷成本高,出力不見好,那就得及時(shí)止損,及時(shí)優(yōu)化。

有的是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略布局發(fā)生變化,新的業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)品牌升級(jí),原有品牌名自身受限,無(wú)法承載品牌新得業(yè)務(wù),就要順勢(shì)而為,跟著改變。

改名,相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)大,難度高。除了要遵守品牌起名的原則,還要講究技巧。


技巧1:盡量微調(diào)

為什么建議是微調(diào)呢?

如果是全新大換血,不僅會(huì)傷筋動(dòng)骨,而且也白白浪費(fèi)了原品牌名積累起來(lái)的顧客認(rèn)知。

如果能在原品牌名上進(jìn)行微調(diào),既有利于借助原有認(rèn)知,讓顧客感受到品牌改名的一致性和延續(xù)性,還有助于新品牌省時(shí)省力、高效便捷地導(dǎo)入市場(chǎng)。

因此,品牌改名,最好是依托原有品牌名,借力打力。

比如,嘀嘀打車,起初業(yè)務(wù)單一,后來(lái)又?jǐn)U增了出租車、快車、拼車、順風(fēng)車等新的業(yè)務(wù),全方位地滿足人們出行的需要。

于是,就在原有品牌名的基礎(chǔ)上,改為“滴滴出行”?!暗蔚纬鲂小?,顧客好接受,同時(shí)也完美地承載了品牌定位。

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技巧2:不要模仿

不管在哪一個(gè)領(lǐng)域,不管進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的品牌有多少,最終能留下來(lái)主導(dǎo)市場(chǎng)的,且被消費(fèi)者記住的都只會(huì)有兩個(gè)。彼此各占山頭,各有代表和差異。

因此,品牌起名和改名,都不要跟進(jìn)、模仿,去蹭別的品牌名,要具有獨(dú)特性。

這樣顧客才會(huì)認(rèn)為你真的不一樣,真的有差異和個(gè)性,才能被選擇和記住,獲得未來(lái)能夠與老大競(jìng)爭(zhēng)的入圍資格。

比如:黑人牙膏,家喻戶曉;黑妹牙膏,有多少人知道,發(fā)展到現(xiàn)在始終默默無(wú)聞。

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阿里旅行,早期學(xué)習(xí)“去哪兒了”,改名“去啊”,他們覺得這個(gè)名字很親切,但顧客傻傻分不清楚,一度以為是山寨品牌。不久,阿里旅行就再次改名為“飛豬”。


技巧3:說(shuō)明理由

品牌改名,一定程度就像離婚改嫁,為什么與原配離婚,又為什么改嫁,總得有個(gè)交代。

到底是原配跟不上你事業(yè)發(fā)展的腳步,還是原配出現(xiàn)原則性的問(wèn)題。

品牌改名,是一件重要的公關(guān)事件,關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。

因此,充分必要的解釋工作,必須要做。讓顧客明白改名背后的原因,不僅是對(duì)顧客的尊重,也是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)。

如果沒(méi)有解釋,部分老顧客可能會(huì)好奇、猜測(cè),甚至吃瓜。

一些沒(méi)有耐心的顧客,很有可能因?yàn)椴涣私鈱?shí)情,而直接決定再也不買了。

多次說(shuō)明理由,解釋清楚,取得消費(fèi)者的理解和認(rèn)可,后續(xù)的營(yíng)銷工作就變得簡(jiǎn)單了。


技巧4:營(yíng)銷跟上

說(shuō)明理由,解決的是顧客接受的問(wèn)題。營(yíng)銷推廣,解決的是顧客記住的問(wèn)題。

只有記住了新的品牌名,才能產(chǎn)生選擇和復(fù)購(gòu),品牌改名才算初有成效。

因此,品牌正式改名之后,要迅速啟動(dòng)營(yíng)銷動(dòng)作。

軟廣硬廣兩手都要抓,力爭(zhēng)把新名字傳播出去,增加新名字的曝光度,讓顧客重新認(rèn)識(shí)并記住新的品牌名。

聰明的企業(yè)把改名變成了事件營(yíng)銷,行業(yè)和顧客對(duì)品牌的認(rèn)知不僅沒(méi)有削弱,還得到了升級(jí)和加強(qiáng)。

比如:當(dāng)年淘寶商城,改名“天貓”,營(yíng)銷動(dòng)作非常快,很快就把“買正品,上天貓”這個(gè)信息傳遞給消費(fèi)者。

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品牌改名改得好,顧客不僅沒(méi)有不適感和咂舌,反而更容易記住和傳播。這樣的品牌,改名一定有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

以上品牌改名四點(diǎn)技巧,希望對(duì)品牌改名糾結(jié)、犯難的朋友們,有所幫助。如果您對(duì)此感興趣,請(qǐng)聯(lián)系四喜溝通交流!

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