當(dāng)你去超市購買某個(gè)產(chǎn)品時(shí),你是怎樣的行為?一般情況分為兩種。一種是,你去之前,心里已經(jīng)決定要買某個(gè)品牌了,所以到超市后,直接找到產(chǎn)品結(jié)賬走人。另一種是,你不確定到底買哪個(gè)牌子,去超市現(xiàn)場(chǎng)看看,比較一下再?zèng)Q定。
我們重點(diǎn)說說第二種情況。你比較同類產(chǎn)品時(shí),是什么動(dòng)作?回憶一下你真實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)的動(dòng)作。你是拿起來看看,尤其是看標(biāo)簽上的內(nèi)容。你會(huì)仔細(xì)看嗎?有可能會(huì),也許不會(huì),這個(gè)不重要。然后,你又挪動(dòng)腳步看下一個(gè)牌子的產(chǎn)品。一直重復(fù)下去…最后呢?你決定買哪個(gè)品牌了嗎?不一定。最后要趕時(shí)間,匆匆拿了一個(gè)就走了。
第二種情況的產(chǎn)品通常是在顧客心智中沒有清晰定位的品牌。所以,顧客會(huì)比較。但是,你想想,顧客僅僅是通過超市現(xiàn)場(chǎng)的幾秒鐘,或者幾分鐘,就能做決定準(zhǔn)確的購買到她想要的產(chǎn)品嗎?不一定。如果這樣的話,商家企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就太大了。因?yàn)椋祟惔竽X里的神經(jīng)元要經(jīng)過反復(fù)的刺激,才會(huì)形成“認(rèn)知”。幾秒鐘的時(shí)間,顧客根本不可能對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)知偏好。
那有人就會(huì)說了,商家品牌平時(shí)還會(huì)做各種宣傳的,比如網(wǎng)絡(luò)傳播等,潛在顧客事先會(huì)有所了解產(chǎn)品的…
是這樣的,這個(gè)就是本文要說的重點(diǎn)。如果能進(jìn)超市的企業(yè),相信也會(huì)有不同的預(yù)算用來做傳播。否則,你只靠渠道來賣產(chǎn)品,自己不傳播,那風(fēng)險(xiǎn)太大了。不管你的傳播預(yù)算是多少,企業(yè)多多少少都會(huì)在某個(gè)或多個(gè)渠道去主動(dòng)傳播品牌。
事實(shí)上,潛在顧客在最后做決定要買你的那一刻,也是因?yàn)樗拇竽X里的潛意識(shí)告訴自己,這個(gè)產(chǎn)品“感覺”信得過。這個(gè)感覺就是企業(yè)平時(shí)的傳播所帶來的結(jié)果。所以,有一句話非常應(yīng)景,“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!鳖櫩驮谪浖芪枧_(tái)上看你時(shí),不是要看你如何練功,而是看你的“表演”,看你的形象。至于你的“功力”,或者說你的“信任狀”,要在平時(shí)說給顧客聽。當(dāng)顧客了解你了,熟悉你了以后,她就去貨架舞臺(tái)找你了。這個(gè)叫做“品牌預(yù)售”。不管你是大企業(yè)還是小企業(yè),錢多就做錢多的傳播,錢少就做錢少的傳播,你都需要預(yù)先把品牌銷售進(jìn)顧客大腦里。而不是讓她去貨架現(xiàn)場(chǎng)再來比較決策。那個(gè)不現(xiàn)實(shí)。
接下來,我們要說到重點(diǎn)了。如果你的品牌完成了“預(yù)售”,此時(shí),你的包裝設(shè)計(jì)最應(yīng)該是什么樣的?包裝,一定要讓顧客能夠快速找到,并識(shí)別出“熟悉的容貌”。包裝,就是外界的刺激,當(dāng)顧客在超市里閑逛時(shí),包裝會(huì)刺激潛在顧客大腦的神經(jīng)元,提取他的“長(zhǎng)時(shí)記憶”,進(jìn)而產(chǎn)生“哦,你就是那個(gè)網(wǎng)上說的…吧”這樣的感受。
所以,包裝是什么?包裝不是說明書,也不是畫冊(cè),更不是電影,顧客沒有耐心在貨架旁看你2小時(shí)。不要指望潛在顧客在貨架旁做出決定來選擇你,而是要把重心放在貨架之外的地方。在其它渠道傳播進(jìn)顧客心智后,顧客只是去貨架找到并取走你而已。
所以,包裝是什么?包裝就是一個(gè)清晰的,容易讓顧客識(shí)別并記住你的“符號(hào)”。當(dāng)顧客看到這個(gè)符號(hào)時(shí),就會(huì)刺激他大腦里的神經(jīng)元,提取大腦里已有的認(rèn)知,最終形成認(rèn)知偏好,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。
本文觀點(diǎn)不盡贊同,分享過來僅供閱讀思考。
聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容,本文包裝設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么關(guān)鍵詞為“包裝設(shè)計(jì),”頁面信息僅供參考和借鑒,如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
幫助企業(yè)找到亮點(diǎn),打磨亮點(diǎn),包裝亮點(diǎn),讓產(chǎn)品更容易銷售。已經(jīng)服務(wù):金鶴大米,老街口瓜子,摩爾農(nóng)莊核桃奶,御石榴果汁飲品,黃天鵝可生食雞蛋,陜果妙地鮮高品質(zhì)蘋果,野森林大地陽光黑木耳,大師小點(diǎn)蛋撻,光明,今麥郎,書亦燒仙草等品牌。四喜發(fā)現(xiàn):每一個(gè)偉大品牌都起于微末,持續(xù)改善,終成于天下.
聯(lián)系我們水分子濕巾包裝設(shè)計(jì),我們用一個(gè)識(shí)別符號(hào)強(qiáng)化品牌的傳播包裝設(shè)計(jì)方案將水滴造型抽象出...
品類名稱:孕婦護(hù)膚品品種名稱:護(hù)膚品、彩妝、面膜、孕紋護(hù)理廣告語:專注孕期植物護(hù)...