當(dāng)今,每位企業(yè)負(fù)責(zé)人感受到了異乎尋常的壓力,營銷創(chuàng)新、品牌升級、包括升級的沖動(dòng)非常強(qiáng)烈,把能夠想到的都想嘗試一遍,打線上廣告,更新網(wǎng)站,嘗試社群,忙著直播,做視頻號……
許多企業(yè)頻繁更換包裝,還是不滿意,就頻繁地更換包裝設(shè)計(jì)公司,還是不如意……
找準(zhǔn)問題等于解決問題的一多半!
找不準(zhǔn)問題,就一定會(huì)開錯(cuò)藥。
這種情況在營銷中比比皆是。
包裝不是包裝設(shè)計(jì)本身那點(diǎn)事,不是彰顯設(shè)計(jì)技巧,追求單純形式上、視覺上的美感。
包裝是務(wù)實(shí)高效的營銷傳播工具,忠實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌定位、市場目的,主動(dòng)承載和最大限度地分擔(dān)營銷傳播、樹立品牌任務(wù)。
你認(rèn)為包裝上的問題,也許根子在產(chǎn)品上,在營銷模式上,在產(chǎn)品周期上,在競爭環(huán)境變化上……
解決問題的第一步就是找準(zhǔn)問題,探尋問題的根源!
有“經(jīng)營之神”之稱的稻盛和夫在拯救瀕死的日航公司時(shí)說,我原本以為,航空公司最關(guān)鍵的要素是擁有最先進(jìn)的客機(jī)和最完善的設(shè)施。
但是,當(dāng)我成為該公司董事長后我發(fā)現(xiàn),給乘客提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舒適安全的飛行環(huán)境,才是最為重要的。
因此,與一線人員商議改善艙餐,制定40多個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容成為優(yōu)先推出的拯救措施,而不是購買新客機(jī)、更換好硬件。
許多企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到市場問題下判斷太輕率,沒有去想是不是主要問題、找沒找到問題的根源就一猛子扎下去,悶頭開干。
許多企業(yè)根本沒有意識到,問題找錯(cuò)了,方向就跟著錯(cuò),解決問題的方法也必然是錯(cuò)的,經(jīng)營結(jié)果就會(huì)錯(cuò)得離譜。
不少企業(yè)容易就事論事,價(jià)格高怎么辦,就促銷、就降價(jià),沒有想過也許是產(chǎn)品放錯(cuò)了地方找錯(cuò)了對象,可能需要做出取舍,放棄低端,堅(jiān)守高端。
有的企業(yè)眉毛胡子一把抓,無論解決什么問題生怕遺漏了什么,所有能想到的招兒數(shù)全部用上:改價(jià)格,做形象,換包裝,調(diào)整渠道政策,換廣告,加大媒體投放,做品牌手冊……
如果你對決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素把握不住,輸都不知道怎么輸?shù)?,你無論在其它方面多么努力和優(yōu)秀,也改變不了最終的結(jié)局。
營銷工作中,別的企業(yè)做的非常有成效的事,你的企業(yè)做未必適合。
大企業(yè)在產(chǎn)品成熟階段做的事情,小企業(yè)在產(chǎn)品市場導(dǎo)入期來做多半無效。
創(chuàng)新品類需要宣傳品類價(jià)值,加大消費(fèi)者嘗試力度;而老品類搶市場應(yīng)該主要宣傳差異,與品類老大區(qū)隔定位。
大企業(yè)多數(shù)應(yīng)該補(bǔ)短板,小企業(yè)多數(shù)應(yīng)該做長板,長板加長。
麥肯錫資深咨詢顧問奧姆威爾·格林紹曾指出:“我們不一定知道正確的道路是什么,卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)?!?/p>
營銷市場只有大規(guī)律,沒有固定的廣泛適用的模式。在具體方法上,一定是因企而異。
說一句正確的“廢話”就是:在正確的時(shí)間地點(diǎn),做正確的事!
怎么才能做正確的事,抓關(guān)鍵問題的關(guān)鍵點(diǎn)呢?
請讓我進(jìn)入你的企業(yè),和你及其員工一道進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
從痛點(diǎn)入手,盤出優(yōu)勢,盤出差異,盤出模式,盤出方法。
用你的智慧,解決你企業(yè)的問題。
然后,還將留給你一套解決問題的方法。
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