不貪心,不明知有害而為之,不遺余力,真人真心真本事,良師益友父母心。每一位員工做人做事的基本原則。
三真:真人真心真本事
真人不露相,我們沒有天天到處跑會,跑場子,我們除了打廣告以外都在家里埋頭苦干,對客戶有一顆真心,每個人有一身真本事。這個真心和真本事是配套的,沒有真本事就拿不出真心來,因為你沒有真本事,真心就是只有對不起,我不行,那你就干不了了,想干就只能是騙人,所以真人、真心、真本事。
良師益友父母心
良師益友父母心,是做客戶的良師益友,同時還要對客戶有父母心。
一個客戶來,我們當然想為他創(chuàng)造奇跡??善孥E不是每次都有啊,那我至少要讓他值回票價,給了我這份錢,起碼也不冤,物有所值。票價也值不回怎么辦?。磕侵辽賱e讓人栽跟頭,別為了自己的野心或利益,拿別人的生命財產(chǎn)安全冒險,就像我們不能拿自己的兒女冒險,這就是對客戶有父母心。
對公司內(nèi)部,做領導的對下屬也要有父母心。在他做的不好時,或者不聽你工作的時候,也要像對待子女一樣來做判斷和處理。
三不:不貪心,不明知有害而為之,不遺余力。
我們最重要的價值觀,就是不貪心。我們的價值觀是積跬步以至千里,不疾而速,每天進步一點點,二十年超過所有人。我們不貪心,就能夠不患得患失,我們不貪心,就能夠堅持原則。
第二個不是不明知有害而為之。戒慎恐懼,如履薄冰,才是我們對人對事的態(tài)度。經(jīng)營每一步都是風險,對于咨詢公司來說,是我們掙錢,別人冒風險,我們有責任,要比客戶有更強的風險意識,不要隨便動刀,特別是不要為了留下自己的刀痕和簽名而動刀!
合作中,和客戶意見不一致怎么辦?能達成一致就辦,達不成一致,讓他自己辦,找別人辦,不去做自己都不同意的事情,這也是我們講的正心誠意,
第三個不,是不遺余力,就是做人實在,拼命給人家干。不要有所保留,留一手。全撲上去都不一定能干好,就別說悠著干了。同時,我們公司內(nèi)部的相互幫助也是要不遺余力。
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