如果你從事在線銷售服包裝設(shè)計務(wù)或產(chǎn)品的業(yè)務(wù)(現(xiàn)在誰不是),你知道與客戶建立信任和關(guān)系是多么困難。這與與某人見面喝咖啡并能與他們握手是不一樣的。你在網(wǎng)上留下好印象的時間少了,一旦你這樣做了,你就必須確保你做了一切來保持它。通過您的網(wǎng)站建立積極、信任的關(guān)系將提高興趣和參與度,從而吸引回頭客并增加潛在客戶。這里有一些策略,不僅可以幫助人們信任你和你的服務(wù),還可以幫助人們與你建立聯(lián)系。
1.使用網(wǎng)站上的圖片。
確保您的網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)站上顯示了自己的友好圖片。人們想看臉。我們都可以躲在電腦后面,但一旦我們把自己放在那里,潛在客戶就會看到他們正在互動的真實人。這讓他們安心,因為你的臉就像一個簽名。你告訴人們,你不僅擁有自己,而且代表你的業(yè)務(wù)和所有責(zé)任。你自己的視頻也是一個很好的補充。
2.反應(yīng)靈敏。
當(dāng)有人發(fā)表評論、發(fā)送電子郵件或喜歡你的Facebook帖子時,你需要與他們互動。人們希望得到認可,而這種互動就是你如何建立一種關(guān)系,從而為你的網(wǎng)站帶來更多流量,最終為你帶來更多業(yè)務(wù)。
3包裝設(shè)計.像說話一樣寫作。
使用宮縮是可以的。這就是我們說話的方式!這里的目標是不讓人覺得生硬和乏味。人們希望聽到你的故事,并在閱讀你的關(guān)于頁面后投入其中。
4.創(chuàng)建博客
在您的網(wǎng)站設(shè)計中實現(xiàn)博客,是與您的客戶群進行第一手互動的好方法。你可以分享特別優(yōu)惠的細節(jié),推廣活動,并以全新的個人方式與觀眾建立聯(lián)系。這種級別的連接將在您和客戶之間建立信任,并對您的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生更多的興奮和興趣。
5.做一本開放的書。
你在你的網(wǎng)站上和你的網(wǎng)站設(shè)計中的人越多,你的生活就會越好??蛻粝胫滥銇碜阅睦铮闶侨绾芜M入公司的,你在工作之外的激情是什么。如果你有最喜歡的電影語錄,請將其添加到某處。如果你癡迷于巧克力,一定要說出來。你生活中的那些小片段正在吸引和吸引人們。
6.承認自己的局限性。
每個人都會犯錯,告訴別人你搞砸了沒關(guān)系。如果對方信任你,并且你已經(jīng)與他們建立了積極的工作關(guān)系,你可以修復(fù)這個問題。事實上,他們可能會欣賞你的誠實。當(dāng)然,你應(yīng)該有一個解決方案,包裝設(shè)計所以當(dāng)你向他們解釋情況時,他們知道你已經(jīng)掌握了。
7.添加證明、投資組合和獎項。
你需要吹噓一下自己,以表明你很自信。一定要加上你、你的公司、你的客戶名單以及你所取得的一切。擁有過去的成功是贏得未來客戶信任的好方法。
8.尊重每個人。
在人們通過社交媒體、博客、各種網(wǎng)站和在線評論分享自己的經(jīng)歷時,“口碑”這一說法從未如此真實。所以,如果你想讓人們在推特上談?wù)撃阌卸鄠ゴ?,請確保你尊重他們;不管他們有多討厭。消息很快就傳開了,所以如果有人給你帶來困難,不要害怕拒絕他們的生意。只要確保你是在禮貌的電子郵件中,而不是在臉書上咆哮。
9.讓它持久。
當(dāng)談到信任時,最終目標不應(yīng)該是獲得信任,而是保持信任。一旦你與客戶建立了積極的關(guān)系,保持這種關(guān)系,你的業(yè)務(wù)就會蓬勃發(fā)展。
建立一個更好的網(wǎng)站的10個步驟!“align=”middle“>
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