公司嘗試各種策略使他們的營銷郵件看起來更私人化,小企業(yè)已經(jīng)有了巨大的優(yōu)勢。社區(qū)連接已經(jīng)存在。
如果你想用電子郵件來推廣你的小企業(yè),這個指南是給你的。我們將討論如何開始本地電子郵件營銷,以及在本地環(huán)境下非常有效的電子郵件類型。你所需要的只是一些簡單的工具,以及對你的業(yè)務(wù)和客戶的基本了解。
堅持閱讀學(xué)習(xí):
如何選擇電子郵件營銷工具 如何建立電子郵件聯(lián)系人列表 當(dāng)?shù)貭I銷電子郵件的有效類型 選擇一個電子郵件營銷工具 與任何項目一樣,您需要使用合適的工具來完成工作。像Mailchimp這樣的專用電子郵件營銷平臺相對便宜,并且使整個過程更加容易。
這些服務(wù)通常每月收費10-20美元,如果你的郵件列表只有幾千個聯(lián)系人,甚至還會提供免費服務(wù)。
選擇電子郵件營銷軟件時,你應(yīng)該尋找什么?以下是一些關(guān)鍵特征:
列表管理 電子郵件營銷平臺允許客戶注冊你網(wǎng)站上的郵件列表,或者你提供的鏈接??蛻艨梢宰约汗芾硭麄兊挠嗛啠瑢⒛淖⒁饬钠渌虑樯辖夥懦鰜?。您仍然可以手動添加和刪除聯(lián)系人,但管理您的列表的大部分工作都在后臺進(jìn)行,這對忙碌的企業(yè)主來說是一個有吸引力的前景。
可定制的模板 讓你的郵件看起來更好從未如此簡單。只需添加你的標(biāo)志,改變模板的顏色,你就可以了。如果你想變得更有創(chuàng)造力,花些時間熟悉好的電子郵件設(shè)計的基礎(chǔ)。
性能指標(biāo) 通過電子郵件分析,您可以看到您的列表不斷增長,了解您的客戶與哪些類型的電子郵件交互最多,并隨著時間的推移改進(jìn)您的技術(shù)。
A/B測試 A/B測試通過讓您進(jìn)行實驗,消除了電子郵件營銷中的猜測。假設(shè)你有兩個關(guān)于郵件主題的好主意。一小組訂戶將獲得一個主題行。一個會得到另一個。哪個主題能讓最多的人打開你的郵件,哪個主題就會進(jìn)入列表的其余部分。
當(dāng)然,為了讓這些結(jié)果有意義,你需要有一個足夠大的列表:至少1000個聯(lián)系人。對于較小的列表,不用擔(dān)心A/B測試。運用你的直覺,尋找一段時間內(nèi)的表現(xiàn)模式。
建立一個電子郵件聯(lián)系人列表 在你開始發(fā)送營銷郵件之前,你需要一個受眾。嘗試這些策略來收集客戶的電子郵件地址,并建立一個郵件列表。
提供折扣或特殊訪問 為你的客戶提供一些東西,以換取注冊你的郵件列表。注冊獎金可能是他們在你的餐館吃下一頓飯的折扣?;蛘撸瑫r事通訊的訂閱者可以優(yōu)先購買你的喜劇俱樂部最受歡迎的節(jié)目的門票。
商業(yè)交易 您也可以在日常業(yè)務(wù)交易中收集電子郵件地址。使用網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約,或者提供給客戶電子郵件收據(jù)。
問問他們就知道了 當(dāng)你給顧客打電話時,盡管問。準(zhǔn)備一個平板電腦,讓他們輸入自己的信息,一次建立一個客戶名單。
利用你的網(wǎng)絡(luò)流量 在網(wǎng)上相當(dāng)于在登記處詢問,是你網(wǎng)站上的一個彈出窗口。保持你的推銷簡短和甜蜜,并提及他們從簽約中得到什么。也許是獨家交易。也許他們會第一個知道一些事情。
始終保持添加到您的郵件列表中——即使在您的活動已經(jīng)啟動并運行之后。電子郵件營銷的美妙之處在于,隨著你的聯(lián)系人列表的增長,你可以用同樣的努力接觸到越來越多的人。
現(xiàn)在怎么辦?本地電子郵件營銷的想法 一旦你有了電子郵件營銷工具和客戶的電子郵件地址,真正的樂趣就開始了。是時候發(fā)幾封郵件了。具體是什么郵件?這取決于你的業(yè)務(wù)和營銷需求。
當(dāng)你制定本地電子郵件營銷策略時,有三個關(guān)鍵點要記住:
做你自己——發(fā)送適合你的業(yè)務(wù)和品牌的電子郵件要比試圖遵循電子郵件營銷“應(yīng)該”是什么的想法有效得多。
保持一致——不要每次你出現(xiàn)在客戶的收件箱時,都用一個新的個性讓他們感到驚訝。選擇適合你品牌的風(fēng)格和聲音,并在你所有的郵件中使用。
但是不要太一致——雖然你的聲音和設(shè)計應(yīng)該是一樣的,但是混合你的內(nèi)容來保持新鮮和有趣。
需要一些想法來開始嗎?這里有七個通用的本地電子郵件營銷方法來適應(yīng)你的業(yè)務(wù)。
1.有事情要宣布 想想你的企業(yè)正在做什么來保持新鮮,并使用你的電子郵件營銷郵件列表來讓客戶跟上速度。
每月風(fēng)味——我當(dāng)?shù)氐奶鹛鹑Φ昝總€月都會推出新的當(dāng)季風(fēng)味。他們發(fā)布新口味的電子郵件——配有令人垂涎的照片——讓我每次都想去嘗一口。
活動–本地電子郵件營銷是推廣現(xiàn)場活動的最佳方式。經(jīng)典作品包括咖啡館開放麥克風(fēng)之夜和書店閱讀。當(dāng)然,其他類型的企業(yè)也可以舉辦活動。會計可以提供個人理財?shù)乃俪烧n程。干洗服務(wù)可能會為當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)組織一次冬衣募捐活動。
新產(chǎn)品——無論你是一家有新書發(fā)布的書店,一家有新設(shè)計師的精品店,還是一家有季節(jié)性菜單的餐館,確保你展示了你能提供的最新最好的產(chǎn)品。
墻上的新藝術(shù)——咖啡店很久以前就把他們的墻壁空間交給了當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家,營造了一種創(chuàng)造性的氛圍,強(qiáng)調(diào)了與社區(qū)的聯(lián)系。任何有實體場所的企業(yè)都可以采用同樣的技術(shù),介紹每一位新藝術(shù)家的電子郵件公告放大了這一信息。
2.展示你的專業(yè)知識 如果你經(jīng)營一家企業(yè),你可能是當(dāng)?shù)啬撤矫娴膶<?。炫耀你的知識,建立客戶的信任。沙龍的護(hù)發(fā)建議、唱片店的音樂精選或當(dāng)?shù)仉s貨店的葡萄酒搭配指南都是很好的郵件內(nèi)容。
3.促銷! 人們需要感覺他們從你的郵件列表中得到了有價值的東西,每個人都喜歡免費(或打折)的東西。所以一定要在組合中加入一些促銷活動。你還可以讓你的電子郵件訂戶感覺自己很特別,因為他們可以獨占你的餐廳,也許是情人節(jié)預(yù)定的第一人。
4.與其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作 你的公司和隔壁的公司可能有相同的客戶群。聯(lián)手接觸更廣泛的受眾。比方說,你的熟食店將開始在你的三明治中使用當(dāng)?shù)孛姘甑拿姘?。祝賀您,您剛剛創(chuàng)造了一個聯(lián)合品牌推廣的機(jī)會!向兩個郵件列表宣布合作關(guān)系。他們的顧客可能開始經(jīng)常光顧你的熟食店,你為面包店招攬生意。大家都贏了!
5.求點評 我不需要告訴你評論對本地企業(yè)有多重要,或者不滿意的顧客比滿意的顧客更有可能離開他們??梢钥隙ǖ氖?,任何加入你郵件列表的人都是你公司的粉絲,所以請你最忠實的客戶為你美言幾句。此外,留下評論的行為可能會促使你的客戶思考是什么讓你的業(yè)務(wù)與眾不同,并更加欣賞它。
6.兜售你的商品 人們感覺與當(dāng)?shù)氐臅旰涂Х鹊暧泻軓?qiáng)的聯(lián)系。有印有你商標(biāo)的手提袋和t恤嗎?讓你的顧客知道,這樣他們就可以在鎮(zhèn)上到處宣傳。
7.向季節(jié)傾斜 圍繞假期和季節(jié)規(guī)劃營銷郵件會讓他們?nèi)甓几械叫迈r和相關(guān)。
當(dāng)然,贈送禮物的節(jié)日總是銷售的好機(jī)會。每年12月,你的顧客的收件箱都會塞滿來自蘋果和星巴克的電子郵件,建議把耳機(jī)和禮品卡作為圣誕禮物。提醒他們,他們也有本地選項。
讓你的電子郵件營銷更上一層樓 一旦你適應(yīng)了電子郵件營銷流程,你就可以開始微調(diào)你的策略了。
從有創(chuàng)意的電子郵件營銷示例中獲得靈感。嘗試提高你的點擊率。找出最佳的電子郵件節(jié)奏來吸引你的客戶。
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