世界上最大的鼓制造商Pearl在開始印刷鼓目錄時,就明白了抓住想象力的營銷原則。珍珠公司的人認(rèn)識到了產(chǎn)品的重要性, 以及架子鼓的圖像和細(xì)節(jié)對潛在買家的影響。在20世紀(jì)60年代和70年代,珍珠鼓通過印刷目錄中的詳細(xì)圖像激發(fā)了客戶的靈感——自從進(jìn)入數(shù)字內(nèi)容營銷時代以來,這一點從未動搖過。在數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)最佳實踐的幫助下,Pearl保持了在數(shù)字時代的主導(dǎo)地位,并幫助藝術(shù)家實現(xiàn)他們的音樂夢想。
珍珠如何利用康托在內(nèi)容營銷時代茁壯成長 Canto幫助支持一家銷售鼓等有形產(chǎn)品的公司,并使其能夠在數(shù)字環(huán)境中銷售。Canto滿足了珍珠鼓的特殊需求,就像他們對待所有客戶一樣。借助Canto,Pearl成功地將照片和重要的架子鼓細(xì)節(jié)組織到基于云的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)中。
Canto傾聽了Pearl的需求和擔(dān)憂,并通過幾次試運行消除了任何保留意見。在觀看Canto的網(wǎng)絡(luò)研討會時,它展示了Pearl整合媒體營銷經(jīng)理Derek Wolfford如何調(diào)整該系統(tǒng)以滿足該公司的各種需求——從上傳現(xiàn)場照片到與近2,000名分銷商專業(yè)分享內(nèi)容。
Derek解釋了Pearl開始需要數(shù)據(jù)存儲的原因,以及他在決定需要一個具體的、有組織的系統(tǒng)來存儲圖像和其他內(nèi)容時的頓悟:
“數(shù)字革命發(fā)生了。內(nèi)容、照片和視頻,我們會從巡回演出的藝術(shù)家那里得到一些東西,所以有必要創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫,不僅包括名字、姓氏,還包括他們與什么樂隊一起演奏,他們演奏什么鼓,什么尺寸,他們在這個樂隊多長時間了,一張前面和后面的照片以及其他從屬關(guān)系,簡單的公司,大公司,大量的信息可以挖掘,所以我創(chuàng)建了第一個藝術(shù)家數(shù)據(jù)庫?!?/p>
Derek不僅要為自己,還要為他的銷售人員和美國各地的珍珠經(jīng)銷商收集這些內(nèi)容。銷售團(tuán)隊需要訪問有關(guān)架子鼓、藝術(shù)家和附屬機(jī)構(gòu)的重要信息,以便向客戶展示。珍珠經(jīng)銷商需要類似的信息和照片,這樣各個分支機(jī)構(gòu)才能茁壯成長。
使用數(shù)字資產(chǎn)管理,銷售人員可以立即從Pearl的內(nèi)容庫中找到必要的圖像或規(guī)格。經(jīng)銷商也利用數(shù)據(jù)庫中的圖片和細(xì)節(jié)建立了自己的網(wǎng)站。這些至關(guān)重要的變化幫助珀爾的團(tuán)隊繼續(xù)成為數(shù)字時代的鼓王。
在不增加IT團(tuán)隊工作量的情況下,提高Pearl的內(nèi)容營銷成功率 Derek強(qiáng)調(diào)指出,將Pearl的數(shù)字內(nèi)容委托給Canto的一個最重要的方面是其IT部門的有限參與。他回憶起不得不在Canto和另一個DAM之間做出選擇,并稱贊Canto減輕IT團(tuán)隊壓力的能力是贏得Pearl的特點之一。
他對IT潛在問題的解釋表明,他對Canto在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中處理問題的能力充滿信心:
“在Canto之前,我們的銷售人員[和]營銷人員試圖發(fā)送給經(jīng)銷商的一些高分辨率圖像會完全堵塞我們的電子郵件服務(wù)器,你知道,我們的IT人員被從一個項目中抽出來修理像電子郵件服務(wù)器這樣簡單的東西,這是一個持續(xù)的噩夢,所以這完全將IT人員排除在外,他們很欣賞這一點,一切都通過Canto簡單地完成?!?/p>
通過最少的IT參與,Pearl Drums能夠在數(shù)字市場中繼續(xù)作為精英樂器生產(chǎn)商取得進(jìn)步。
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