全力以赴——如何讓你的產品在網上看起來很棒。
在,我們與越來越多的電子商務公司合作。這是當今商業(yè)的本質…每個人都想知道如何讓他們的產品在網上看起來很棒,這樣他們就可以加入電子商務淘金熱。
實體零售商正在增加在線業(yè)務;這叫磚頭加點擊。制造企業(yè)正在繞開傳統(tǒng)的中間商,轉向直接面向消費者的模式。天底下的每一個小初創(chuàng)公司都想建立一個Shopify商店。
這是一個偉大的商業(yè)模式,提供了各種潛力,特別是對于那些關注設計、說服架構和用戶體驗的人來說。
不幸的是,大多數電子商務網站是簡單的,模板化的,看起來很無聊。最糟糕的是,它們很笨重,很難使用,而且賣不出任何東西。
因此,好消息是,如果你的電子商務產品不是完全馬虎,你實際上會脫穎而出。門檻相當低。
如果你的產品照片精美,展示有說服力,你會在網上賣出更多的東西。
具體來說,您將看到轉化的訪問者數量、平均訂單價值和購買頻率的增加……這是電子商務中三個最重要的指標。
但是你必須看起來很犀利,有說服力,讓購物者的生活更輕松。
我看到許多公司花了很多錢來設計他們的品牌形象,開發(fā)最先進的電子商務系統(tǒng),卻忽視了在線銷售的最基本要素。
這些基礎是:攝影和復制。將文字和圖片放在一起,講述一個關于你銷售的每件產品的引人注目的小故事。
電子商務中的“最佳實踐”包括白色背景下的產品照片,以及簡短、真實的描述,其中填充了電子表格中的關鍵詞。但是在這種情況下,最佳實踐只不過是匯集的無知。如果你想讓你的電子商務商店與眾不同并賣出很多產品,僅僅是事實是不夠的。
事實是,語言很重要。比你想象的要多得多。
許多人不是視覺學習者,他們只是跟著他們發(fā)現的漂亮圖片走。相當一部分用戶會在購買前點擊、搜索、閱讀、研究、煩惱、轉圈三次。
你需要咝咝聲,但你也需要牛排。你需要給那些對產品非常感興趣的人添加一些營銷信息。
你需要內容涵蓋所有類型的買家:旁觀者和學習者。分析和情感。忽快忽慢。男性和女性。樂觀主義者和悲觀主義者。這是一種平衡的陰陽方法,可以達到最佳效果。
想讓你的產品在網上看起來很棒嗎?從你的產品設計和包裝設計開始。 如果你在自己的電子商務商店銷售自己的產品,你會有巨大的優(yōu)勢。你的產品設計可以成為你的頭號銷售工具。你的包裝設計#2。你的網站設計排名第三。在一個完美的世界里,你的網站設計將兩者兼而有之。
優(yōu)秀的產品和包裝設計可以減輕你的電子商務展示的壓力,但這不應該成為偷工減料的借口。“我們只是讓產品自己說話,”這是我聽過太多次的一句逃避的話。
如果你在你的電子商務商店上賣別人的東西,攝影和在線銷售就變得更加重要。你不能只是拿起制造商的產品說明和庫存照片,就期望賣出很多產品。
這是你的店。它需要你自己的特殊處理。如果它的外觀、感覺和聲音都和你所在領域的其他電子商務商店一樣,那你就要掙扎了。
顧客被設計獨特的產品和以創(chuàng)新和意想不到的方式展示這些產品的網站所吸引。這就是你獲得回頭客和建立品牌忠誠度的方法。
不僅僅是漂亮的照片——優(yōu)秀的攝影作品可以獲得多年的回報。 根據美國全國零售聯盟的數據,67%的消費者在做出網上購買決定時認為產品圖片的質量“非常重要”。包裝策劃
由于潛在客戶無法觸摸產品,他們非常依賴您的攝影作品。因此,你需要確保你的圖像努力工作,盡可能多地描繪細節(jié)。
有四種類型的圖像很重要,應該包括…
1.白色背景的標準直射鏡頭。簡單的可視化文檔是電子商務中不可避免的弊端。
這些不那么性感的圖片從不同的角度展示了你的產品實用的一面。例如,在食品行業(yè),你必須附上一張清晰易讀的營養(yǎng)成分表的照片。如果有重要的與眾不同的特征,比如夾克上的拉鏈,就要包括這些特征的特寫。
2.英雄鏡頭,就像我們通過狗腿工作室為Smidge做的這個。不要滿足于你產品的老一套標準照片。為顧客提供多角度的最佳照明。把它抬高一點。即使是藥瓶也可以被賦予個性。
3.生活方式圖像。展示產品如何融入人們的生活。獲取講述故事和帶人們去地方的照片。展示產品的實際效果也是一個好主意,最好是在真實可信的情況下。
你不需要更好的產品描述。你需要真正的文案。 讓你的產品在網上看起來不錯也意味著讓它們在你的文案中聽起來不可抗拒。不幸的是,大多數產品描述只不過是事后的想法;建立一個電子商務商店漫長而乏味的過程中最后一個煩人的細節(jié)。
這太糟糕了,因為那些企業(yè)主在桌子上留下了很多錢。描述告訴我們。好的文案很好賣。
為了寫出令人信服的產品文案,你需要從徹底了解客戶群的需求、需要、欲望和習慣開始。出于顯而易見的原因,他們可能不會購買你的產品。事實上,任何購買決策幾乎都有不可告人的動機。
了解這些動機并利用決策的情感方面可能意味著平庸的銷售和空前的成功之間的區(qū)別。
但是有數百萬的企業(yè)主對他們的市場了如指掌,卻仍然寫不出一段令人信服的文案。如果很容易,就會有數百萬富有的小說家,也就不會有專業(yè)文案的市場。
撰寫引人注目的銷售文案與撰寫博客文章包裝策劃或社交媒體帖子完全不同。通常情況下,你沒有說的話是推銷中最關鍵的因素。寫長很容易。短小精悍就難多了。
如果你在這方面有困難,最好是把它外包給專業(yè)人士。你的時間用在其他地方會更好,你的轉化率也會提高。
無論你做什么,不要把你的文案外包給搜索引擎優(yōu)化專家或某種“從你的關鍵詞列表自動生成銷售文案”的人工智能軟件。它可能對谷歌蜘蛛有效,但對人類無效。它會沒有靈魂。迂腐。和非品牌。
顯然,在你的銷售文案中加入SEO關鍵詞是個好主意,但這不是好的寫作的起點。一個真正的專業(yè)人士從情感掛鉤——痛點——開始,并圍繞它構建一個令人信服的故事。在這個過程中,她會將關鍵詞無縫地編織到敘述中。
沒有電腦能復制這一點。
如果你堅持DIY的方法,這里有一些最好的工具,可以改變你的電子商務演示從平均到驚人。
有無數免費或低價的電子書和教程解釋設計過程,幫助你自己想出美觀的產品。Coursera和ALISON等免費學習中心提供大量關于產品設計和電子商務的簡短互動課程,新澤西理工學院和麻省理工學院等電子學習平臺也是如此。
像產品設計資源和靈感源這樣的平臺提供了大量可下載的電子書,里面有關于設計和拍攝將會暢銷的產品的技巧。Product School還為產品經理提供了一系列免費的在線資源,包括課程、網絡研討會和免費的產品大師課。
據《福布斯》報道,多項研究表明,較大的圖片可以提高你的銷售轉化率。微小的縮略圖乍看起來可能很整潔,但它們無法向客戶準確地傳達產品的細節(jié)、功能和質量。
有很多數碼工具可以用來放大你的產品照片,而不會影響它們的質量。電子商務店主中一些更受歡迎的工具包括萬斯人工智能圖像放大器,ImgLarger,深度圖像和深度人工智能。如果你的預算允許,Adobe PhotoShop CC是另一個不錯的選擇。
您可以使用Compressor.io等工具將產品圖像壓縮為縮略圖,同時保持其質量。Smushit.it、RIOT和Puny.png來優(yōu)化圖像的質量和方向。像Kraken.io這樣的工具將幫助你裁剪和調整你的產品圖片,這樣你的產品在網上看起來總是很棒。
如果你沒有時間或藝術愛好,你可以隨時向我們尋求幫助。
當然,以合適的價格銷售產品也有幫助,但是如果你的產品看起來不怎么樣,聽起來也不吸引人,價格標簽就沒用了。
從品牌的角度來看,這是底線:你可以有一個偉大的品牌形象,一個設計精美的電子商務商店,但如果你的產品看起來不怎么樣,聽起來也不吸引人,你的時髦品牌就像是紙板蛋糕上的糖衣。
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