你對他們的感覺就是他們的品牌形象。最成功的品牌會進(jìn)行廣泛的客戶研究，以打造他們的品牌方法。

　　在這篇文章中，我將向你提供影響受眾所需的工具，讓他們對你的品牌產(chǎn)生積極的感覺。

　　把品牌形象想象成消費者對品牌價值和身份的看法。一個公司無論做什么，都不能直接改變形象。

　　記住，不是每個人都對你的品牌有相同的想法。因此，在這些品牌戰(zhàn)略中有許多細(xì)致入微的任務(wù)。

　　然而，以積極影響你的品牌形象的方式來定位你的品牌是可能的，這有助于成功。

　　讓我們從一些關(guān)鍵的好處開始，來幫助你。

　　證明品牌形象價值的獨特優(yōu)勢

　　以下是品牌形象有用的一些更重要但鮮為人知的原因。

　　輕松打入新市場 佳得樂創(chuàng)立于1965年，當(dāng)時非常成功。事實上，它普及了運動飲料的概念。

　　Powerade直到1988年才成立。顯然，考慮到佳得樂目前的市場占有率，進(jìn)入運動飲料市場會很困難。

　　然而，Powerade來自一家擁有強大品牌形象的公司，可口可樂。通過建立品牌，他們能夠創(chuàng)造新產(chǎn)品并在不同的市場取得成功。Powerade仍然存在并蓬勃發(fā)展，值得一提。

　　品牌形象越好，品牌傳播越快 “如果人們相信他們與一家公司有共同的價值觀，他們就會對這個品牌保持忠誠?！被羧A德·舒爾茨

　　當(dāng)我們有如此多不同的營銷和廣告渠道時，很容易忘記很多新客戶是通過口碑發(fā)現(xiàn)品牌的。

　　當(dāng)然，如果沒有一個獨特而有力的形象來吸引品牌忠誠度，就不太可能有人會向朋友或家人推薦你的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　每個人都喜歡給出好的建議，這種感覺很棒。如果觀眾認(rèn)為你值得信任，他們會推薦你，因為他們知道自己不會把朋友引入歧途。

　　銷售額、收入的增加 強大的品牌形象在客戶行為中發(fā)揮著作用。正如我們不會向朋友推薦一個不可信的品牌，我們也不會購買他們的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　因此，很明顯，購買是正面形象的直接結(jié)果。建立你的，以進(jìn)一步增加收入。

　　不要混淆形象和身份，而是要認(rèn)識到相似之處 “品牌不再是我們告訴消費者的那個品牌，而是消費者告訴彼此的那個品牌。”斯考特·庫克

　　考慮下面的例子:

　　希德是一名55歲的男子，他想重新找回年輕時的感覺。他決定把頭發(fā)剃成尖尖的莫霍克發(fā)型。然后他把這個莫霍克染成綠色。

　　接下來，他穿上皮褲和一件繡有他最喜歡的朋克搖滾樂隊標(biāo)志的牛仔夾克。

　　他走向雜貨店，注意到人們都在盯著他。他想，“哇，我真是朋克搖滾。我看起來又像21歲了?！?/p>

　　簡而言之，這就是品牌身份。這是品牌自我展示和自我認(rèn)知的方式。

　　在同一個例子中，雜貨店的旁觀者看到希德會想，“哇，那家伙看起來太老了，不應(yīng)該穿成這樣！”

　　這是品牌形象的例證。這就是觀眾(雜貨店的?？?如何看待你的品牌(Sid，55歲，留著綠色莫霍克發(fā)型)。

　　品牌認(rèn)同與品牌形象相似，并對品牌形象產(chǎn)生重大影響。然而，很明顯它們是不同的。

　　如果我們研究我們的品牌形象并得到負(fù)面反饋，我們可能會因此調(diào)整我們的品牌形象。

　　在思考與品牌相關(guān)的許多階段和問題時，請記住這種關(guān)系。

　　3個成功品牌形象的例子 讓我們來看看一些開發(fā)了有效品牌形象的公司:

　　1.蘭博基尼 蘭博基尼是一個有趣的品牌，創(chuàng)造了代表更高質(zhì)量水平的形象。人們把蘭博基尼視為一個俱樂部，他們希望有一天能夠加入。

　　他們的車型超越了奢華，代表了性能和運動。這使他們區(qū)別于競爭對手，如勞斯萊斯，一個舒適豪華的乘坐。

　　在蘭博基尼網(wǎng)站上有詳細(xì)的模型規(guī)格和圖片。汽車旁邊沒有價格。相比之下，訪問雪佛蘭的網(wǎng)站，每個型號的價格就列在旁邊。

　　這些細(xì)微差別構(gòu)建了品牌差異化的層次，耐人尋味。事實上，排他性往往會進(jìn)一步吸引人們。

　　2.卡貝拉的 Cabela's是一個戶外服裝和裝備品牌，樹立了結(jié)實、自給自足的形象。

　　Cabela了解他們的目標(biāo)市場，而其他人不了解——戶外裝備關(guān)乎回憶和懷舊。他們沒有關(guān)注冬季手套的材料，而是解釋了他們的手套如何讓你和家人在度假時在冰室里保持溫暖。

　　他們的廣告活動也創(chuàng)造了這種獨特的形象，戶外運動的顏色，孩子們在釣魚旅行和家庭戶外露營中玩得開心的視頻。

　　3.捷步達(dá)康 在線鞋服商店Zappos成功打造了一個形象，被廣泛認(rèn)為是最值得信賴、最有愛心、最體貼的品牌之一。

　　他們一直以提供令人驚嘆的客戶體驗和卓越的客戶服務(wù)而聞名。

　　最近，他們因在當(dāng)前的疫情和隨后的封鎖期間向任何需要的人提供支持而受到關(guān)注。不需要任何購買，人們就可以打電話給Zappos的代表，談?wù)撍麄兿矚g的任何事情。

　　看到品牌為自己創(chuàng)造如此正面的形象，令人興奮。那么我們怎樣才能做到同樣的事情呢？我們先來看看一些獨特的策略。

　　革新您的流程的策略 僅僅研究如何改善我們的形象是不夠的——我們需要有意義地思考這個問題。我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)這一目標(biāo)？一種方法或策略會以什么方式起作用？這些更深層次的問題應(yīng)該是考慮階段的主要部分。

　　為了給你一個強大的基礎(chǔ)，這里有一些強有力的策略。

　　1.不要只是改變你的內(nèi)容——改變它！ 內(nèi)容是與客戶建立緊密聯(lián)系的一種方式。它通知他們新的決策，同時建立公司價值觀和建立話語權(quán)。

　　到目前為止，大多數(shù)品牌都試圖使他們的內(nèi)容多樣化，以達(dá)到盡可能多的不同市場。這導(dǎo)致了不同的媒介，如時事通訊、文章和白皮書。

　　然而，這只是成功的一半。建立品牌形象就是要了解顧客如何看待你。既然沒有人是完美的，也沒有內(nèi)容是完美的。事實上，很多內(nèi)容無法與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。

　　不要讓內(nèi)容多樣化并將其延伸到新的市場，而是嘗試重新創(chuàng)作不同的作品并采取新的方法。很有可能，如果你深入了解你的內(nèi)容，會有一些事情需要改變。

　　2.無論你對你的觀眾了解多少，這都是不夠的。繼續(xù)挖。 如果不能滿足觀眾的需求和期望，我們的努力就沒有價值。了解了這一點，付出額外的努力來評估市場和重新測試我們的方法是很重要的。

　　我們可能很清楚誰是我們的觀眾，他們都在談?wù)撌裁矗@還不夠。人們會移動，會變老，會改變，他們的需求也會發(fā)生變化。如果我們把它們鎖在一個類別里，我們注定會失敗。

　　一般來說，收集年齡、地點和興趣等信息很重要。當(dāng)然，你會想要不同于其他品牌的客戶數(shù)據(jù)，所以個性化你的研究。

　　如果你想發(fā)現(xiàn)一個特定市場的新信息，有一些工具可以提供詳細(xì)的見解。例如，SparkToro會告訴你目標(biāo)受眾做出的重大選擇。

　　SparkToro消除了廣泛調(diào)查和詳盡研究的需要。相反，它傳遞的是關(guān)于你的目標(biāo)市場的信息，比如他們讀什么類型的文章，看什么樣的視頻，關(guān)注什么樣的個人資料。

　　我們的團(tuán)隊最近使用了SparkToro，發(fā)現(xiàn)它非常有用，節(jié)省了我們自己研究的時間。

　　3.精確定位最佳品牌視覺效果，不要偏離太遠(yuǎn) “設(shè)計是你品牌的無聲大使?！北Ａ_·蘭德

　　以我們之前提到的一個例子為例，Cabela使用了代表戶外的配色方案。他們的標(biāo)志和其他品牌元素融入自然。

　　同樣，我們希望通過視覺效果展現(xiàn)我們的品牌形象。

　　同樣，我們希望通過視覺來展現(xiàn)我們的形象。如果客戶對我們有某種感覺，試著用我們的標(biāo)志和其他品牌元素來匹配和支持這種感覺。

　　一旦我們鎖定了一組效果良好的獨特視覺效果，就要盡量減少對它的任何改動。

　　雖然不時地改變你的視覺效果是好的，但它們應(yīng)該在合理的范圍內(nèi)，不能破壞別人對你品牌的印象。

　　4.營銷策略:正確的信息在錯誤的地方就是錯誤的信息 沒有有效的營銷計劃，就不可能提升品牌的成功。一旦你縮小了目標(biāo)市場，是時候通過精心設(shè)計的內(nèi)容和活動來接觸他們了。

　　然而，正確的信息只有在媒體上才是好的。如果你的目標(biāo)是Instagram上的SUV司機，但研究表明幾乎沒有SUV車主使用Instagram，那么這個活動有多有創(chuàng)意也沒用。

　　一旦你選擇了正確的媒體，瞄準(zhǔn)了正確的受眾，就可以盡情發(fā)揮創(chuàng)造力了。正如我們一次又一次看到的那樣，愿意與常規(guī)保持距離的品牌通過成功的宣傳活動脫穎而出。

　　5.問問你自己，你目前的品牌形象是否有效 品牌角色是一個品牌通過特定的價值觀和性格的人格化。是一個品牌的人面。

　　我們經(jīng)常建立一個與我們的形象相匹配的品牌形象，但并沒有與觀眾聯(lián)系起來。盡管這不符合邏輯，但我們必須尊重結(jié)果并做出調(diào)整。

　　我們的品牌形象可能已經(jīng)過時，或者我們的受眾已經(jīng)改變。無論如何，這種類型的重新評估和調(diào)整對品牌成長至關(guān)重要。

　　將一切聯(lián)系在一起

　　我們可以極大地影響我們的品牌形象。然而，無論我們?nèi)绾闻Γ覀兌紵o法最終控制它。接受這一現(xiàn)實是塑造更好形象的關(guān)鍵。

　　愿意嘗試新事物，發(fā)揮創(chuàng)造力，并花額外的研究時間來真正理解如何推動一個更有影響力的品牌。

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