今年特別卷,很多設(shè)計公司解散,很多設(shè)計師開始在網(wǎng)上各個平臺發(fā)作品,接活兒。
沒活兒,為活兒愁;
有活兒,為過稿愁,
沒活兒,當(dāng)然和各種因素有關(guān),作品,流量,轉(zhuǎn)化率,老客戶復(fù)購等等因素不一而足。
有活兒,為過稿愁,客戶各種要求,各種挑剔,改來改去,浪費時間的同時,還消磨著設(shè)計師的意志和對這個行業(yè)的熱愛。
你也肯定知道,一旦不愛了,工作就味同嚼蠟。
不要問我,為什么知道這些,因為這正是我的經(jīng)歷。
我大學(xué)學(xué)的管理學(xué),畢業(yè)后去北京做了銷售,做了一年,還算不錯,在小團隊里做到銷冠。
北京干燥的空氣和地鐵里奔跑著上班的人,讓我感覺不適合在這里,一年后回西安,和朋友一起創(chuàng)業(yè)做設(shè)計公司。
因為之前做銷售,新的公司,我依然做銷售,為了把銷售做好,我最開始研究的是如何做設(shè)計,但就像消費者不太關(guān)注面粉是生產(chǎn)隊的驢磨的,還是你用高科技的機器磨的。
他們不太關(guān)注這個產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)出來的,他們更關(guān)注這個產(chǎn)品對他們有什么價值。
客戶不滿意的時候,最開始找的肯定是和他最先接觸的人,這個人自然是我,被客戶罵,內(nèi)心真的不好受。
有時候,我們自己認(rèn)為很好的作品也會被罵,有一個做茯茶的客戶電話里面大罵,要上門把公司門給封了,我當(dāng)時也沒認(rèn)慫,我說有種你就來,還好離得比較遠(yuǎn),他沒來(到現(xiàn)在,對做茯茶的客戶我都很慎重接待,當(dāng)然這是我的偏見)。
那個時候,我一直認(rèn)為是設(shè)計師的問題,我都把設(shè)計賣出去了,你怎么做成這樣。
如果你把問題,歸結(jié)為他人的問題的時候,這個問題在你這里估計是無解了。
當(dāng)我明白這個道理,我開始大量的閱讀關(guān)于營銷,包裝的書,并結(jié)合實踐互相印證,但營銷的書基本只講營銷,包裝的書也基本只講設(shè)計技巧。
營銷與設(shè)計沒有打通,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)沒有打通。
這正是方案來回被客戶修改的癥結(jié)所在。
包裝設(shè)計工作,也可以說是翻譯工作,把客戶的語言,翻譯成用戶理解的語言。
怎么翻譯設(shè)計師們都很有想法,也有很多書籍在講怎么做。
但翻譯什么,對翻譯的內(nèi)容本身的理解影響著方案的通過率,如果不理解也難做到“信、達、雅”。
你可以嘗試問問這些問題:
1,客戶想說的話對嗎?
很多時候,設(shè)計師對客戶給的信息,不假思索就開始做翻譯,做創(chuàng)意。
如果客戶給的內(nèi)容本身就不對呢?
是不是接下來所有的工作都是白做的。
而論“對錯”客戶總有一萬種理由說自己是對的,就算有理也很難說清。
2,客戶想說的內(nèi)容全嗎?
方案是過了,還是要來回修改,很多修改,本可以不用,但這種改來改去的事情我們經(jīng)常會遇到。
我們能不能在設(shè)計之前,就把這些需要的內(nèi)容收集齊全呢?
什么是全呢?
3,那么多信息那個是重點呢?
大家做設(shè)計肯定也會遇到這樣的問題,客戶說這個信息也要大一點,那個信息也要大一點,信息都大一點的時候,設(shè)計的作品就出現(xiàn)另外一個問題,你做的怎么這么丑呢?能不能漂亮一點?
。。。
問題很多,不一一列舉。
為了解決這些問題,我和團隊設(shè)計師小伙伴花了很多心思,和張正老師一起為這些問題,寫了一本書《好包裝:賣貨的策略與原理》。
首先與客戶共識一個好包裝的標(biāo)準(zhǔn):好包裝首要標(biāo)準(zhǔn)就是好賣貨。
在這個共識的基礎(chǔ)上,我們討論怎么做包裝,有了這個共識,很多問題就容易和客戶一起判斷,可以避免無意義修改。
我們也總結(jié)了賣貨包裝五力:吸引力,需求力,選擇力,信任力,傳播力。
具體內(nèi)容你可以閱讀書籍。
用這五力去判斷所需要的信息,所表達的信息,以及最終表達的結(jié)果如何。
我們也總結(jié)了賣貨包裝信息排序的邏輯,那個重要,那個次要,什么階段重要,什么階段次要。
解決好這些問題,期望能讓設(shè)計師工作上更輕松一點,讓設(shè)計師更有尊嚴(yán)一些。
從我們團隊情況看,設(shè)計師掌握了這些方法,過稿率成倍數(shù)增長。
每一次被客戶認(rèn)可,被團隊肯定也讓他們對自己的工作更加自信。
這本書出版之后,有一些設(shè)計師朋友,策劃師朋友勇敢嘗試,購買閱讀,很欣慰,他們給我了正向的反饋。
如果你是設(shè)計師,你也遇到這樣的問題,你可以嘗試購買一本閱讀一下,相信會讓你的工作變得更輕松。
提高過稿率,也會增強自信,也會增加收益。
如果你還想深度學(xué)習(xí),可以購買書+課
四喜是誰?
一家擅長產(chǎn)品梳理盤點的包裝設(shè)計公司。
好賣的產(chǎn)品都有亮點,盤點亮點,再設(shè)計包裝,賣貨就是自然的結(jié)果。
四喜專注快消品包裝設(shè)計。
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