我們99%的行為產(chǎn)生的影響都在預(yù)料之中。
我們招手叫車,出租車應(yīng)聲而停;
我們用百度查問題,用知乎給出答案;
我們給朋友打電話,對方會很高興聽到我們的聲音。
我們采取行動,而這個行動導(dǎo)致的結(jié)果通常和我們想象的一樣,于是我們繼續(xù)過日子。
這就是生活。
沒有什么改變,沒有什么亮點。
如果企業(yè)經(jīng)營也是如此,會如何呢?
沒錯,增長會停滯。
加之企業(yè)面臨的無休止的商戰(zhàn),不進(jìn)則退。(戰(zhàn)爭一方資源枯竭,還有休養(yǎng)生息的機會,商戰(zhàn)基本沒有,打跑一個,接著就來下一個。)
想要增長,就要成長。
我們看看孩子的成長:
孩子生下來,從第一聲哭泣開始,接著第一次爬行,第一次走路,第一次叫媽媽,第一次獨立去學(xué)校...
肉眼可見的改變,肉眼可見的成長。
這些正向的改變,我們稱之為亮點。
什么樣的產(chǎn)品,能夠引起用戶的改變呢?
從買別人產(chǎn)品,改變了認(rèn)知和習(xí)慣,改買我們的產(chǎn)品。
我們眾多產(chǎn)品中,什么樣的產(chǎn)品具備這個能力呢?
什么樣的用戶,更容易因為我們的產(chǎn)品改變呢?
一個產(chǎn)品,不會所有人都喜歡,誰喜歡我們呢?
誰愿意把我們的產(chǎn)品推薦給他的朋友?
不停買,持續(xù)買,推薦朋友買。
如何找到這類用戶呢?
我們做了什么,才更容易讓這些用戶改變行為購買我們產(chǎn)品呢?
同一個品類,不同的團(tuán)隊經(jīng)營,結(jié)果不同。
同一個產(chǎn)品,同一個團(tuán)隊銷售,總會有銷冠。
背后又有什么不一樣的戰(zhàn)術(shù)動作呢?
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