西安品牌包裝設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們購買某種體驗(yàn)時(shí),他是在花時(shí)間享受某一品牌所提供的一系列值得記憶的事件。消費(fèi)群體是一個(gè)等待教育的群體,同時(shí)也一個(gè)樂于接受新鮮事物的群體。每家企業(yè)都會(huì)站在各自的立場(chǎng),根據(jù)自身的需求去引導(dǎo)消費(fèi)者,教育消費(fèi)者。品牌體驗(yàn)要激發(fā)消費(fèi)者的感官,使消費(fèi)者主動(dòng)接受信息,在這過程中要求企業(yè)的信息必須具有娛樂性、可參與性。新鮮、有趣可以增加消費(fèi)者的生活情趣,帶來某種感知,這樣的品牌體驗(yàn)才會(huì)讓消費(fèi)者從中獲取價(jià)值。
體驗(yàn)傳播中講到體驗(yàn)的多種類型,包括感官體驗(yàn)、思維體驗(yàn)、行為體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等,企業(yè)應(yīng)從多種體驗(yàn)類型里去吸引消費(fèi)者,帶給消費(fèi)者立體式的感受,讓消費(fèi)者身臨其境,提前感受新的生活方式、生活態(tài)度。
英特爾品牌體驗(yàn)店聲稱將重新定義零售概念,每天提供免費(fèi)咖啡,每逢周五提供免費(fèi)電影,并在店內(nèi)展示采用英特爾芯片的PC、平板和其他設(shè)備。這些臨時(shí)體驗(yàn)店每天都要改變布局3次,似乎英特爾將建立動(dòng)態(tài)布局以在店內(nèi)輪換展示產(chǎn)品。與傳統(tǒng)零售店不同,英特爾體驗(yàn)店不出售產(chǎn)品,因?yàn)檫@些店主要用于推廣英特爾品牌。隨著個(gè)人電腦銷售停滯和高通、MTK等芯片興起,英特爾品牌知名度面臨挑戰(zhàn)。這種體驗(yàn)店將有效挽留顧客,增加客戶在店內(nèi)的停留時(shí)間和口碑傳播的可能性。同樣,微軟最近也在百思買推出自己的Windows Stores體驗(yàn)店。
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