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感性消費者消費心理大部分基于如下四點

2019-11-25 西安包裝設(shè)計公司

西安四喜品牌包裝設(shè)計公司發(fā)現(xiàn)訂制營銷之所以能產(chǎn)生市場,是因為市場上存在一些感性消費者,他們的消費心理大部分基于如下幾點。

求異心理。時尚是社會階層之間進行區(qū)隔的標志,作為時尚主導(dǎo)者來說,求異是時尚的一個核心要素:希望引領(lǐng)時尚的階層總是通過求異的方式來區(qū)隔其他階層,這種區(qū)隔越明顯,越能代表自己的時尚地位。因此,享受專屬的服務(wù),量體裁衣、度身定做具有獨特個性化的產(chǎn)品就成為了這種求異心理的實現(xiàn)方式。而從時尚的發(fā)展進程來看,最早的貴族消費就是以訂制為主的。盡管很多訂制的奢侈品制作需要花費數(shù)天、數(shù)月甚至更長的時間,但消費者們并不介意,他們愿意等待,因為對于這些消費者來說,花一定的時間擁有一個讓自己與眾不同的產(chǎn)品,也是非常值得的。

求新心理。好奇是一種普通的社會現(xiàn)象,沒有有無之分,只有程度之別。一些人專門追求新奇,趕時髦,總是充當(dāng)先鋒消費者,至于是否經(jīng)濟實惠,一般不大考慮,諸如魔方、跳跳糖、謎語手紙、電動牙刷、意彩娃娃等能在市場上風(fēng)靡一時就是迎合了這一心理。訂制營銷無論是產(chǎn)品渠道還是促銷方式都有傳統(tǒng)營銷所沒有的新奇特征,因此可以在消費理念上吸引這類消費者,讓他們成為嘗試訂制營銷的先行者。

炫耀心理。這多見于功成名就、收入豐盛的高收入階層,也見于其他收入階層中的少數(shù)人,在他們看來,購物不僅是適用、適中,還要表現(xiàn)個人的財力和欣賞水平。他們是消費者中的尖端消費群,傾向購買高檔化、名貴化、復(fù)古化的商品,如幾十萬乃至上百萬美元的轎車、上萬美元的手表等。限量與訂制甚至可以成為一種消費特權(quán)。因此,訂制化產(chǎn)品的出現(xiàn)迎合了他們獨占性、唯一性的需求,滿足了他們炫耀的心理。

情感價值。對于感性消費者來說,商品價格和它的真實價值不一定要一致,他們往往在意的是附加的情感價值。營銷專家菲利普·科特勒曾經(jīng)把人的消費行為大體分為三個階段:第一是量的消費階段,第二是質(zhì)的消費階段,第三是感情的消費階段。以情感共鳴和難忘的體驗為訴求的營銷手段也逐漸被很多企業(yè)追捧,比如蘋果公司。在訂制營銷過程中,也要抓住消費者的情感,比如很多有紀念價值的訂制產(chǎn)品、訂制禮品、愛情紀念品。對別人來說可能沒有一點價值,但是對于有共同體驗、共同經(jīng)歷的人來說,它的價值是標準化產(chǎn)品所無可比擬的。

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